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针对您使用H3C ER8300G2-X路由器建立IPsec连接时,第一阶段协商未成功的状况,可以按照以下步骤进行排查和解决:
检查预共享密钥: 确保在您的H3C路由器与阿里云VPN网关两端配置了完全一致的预共享密钥。不一致的密钥会导致协商失败。
验证IKE协议版本: 双方必须使用相同的IKE协议版本(IKEv1或IKEv2)。不匹配的版本会导致协商问题,如收到NO_PROPOSAL_CHOSEN
或AUTHENTICATION_FAILED
错误提示。
协商模式一致性: 检查并确保两端的协商模式设置相同,无论是main模式还是aggressive模式。不同模式间无法成功协商。
LocalId与RemoteId一致性: 确认配置的LocalId(代表阿里云侧)和RemoteId(代表您的本地网关)是否在两端完全一致。不一致将导致身份验证失败。
加密与认证算法匹配: 验证双方的加密算法(如aes)、认证算法(如sha1)以及DH分组(如group2)是否配置一致。任何不匹配都会阻止协商成功。
检查对端响应: 如果日志中显示发送重传请求但无响应,需确认对端网关状态正常且网络可达,确保本地数据中心的网关配置有静态公网IP,并且两个网络的网段不重叠。
公网IP设置正确性: 确保创建用户网关时所设置的公网IP是正确的,避免因错误的公网IP配置导致的UNSUPPORTED_CRITICAL_PAYLOAD
错误。
尝试野蛮模式: 若上述配置均无误但仍无法协商成功,可尝试将两端的协商模式改为aggressive(野蛮模式),以提高协商成功率。
请依次检查并调整上述配置项,每更改一项后重新尝试建立连接,直至问题解决。如果问题依旧,请查看设备日志获取更详细的错误信息,并根据日志内容进一步定位问题。