1、云排查
注:云排查工具功能目前暂不完善,会存在部分接口已经收到异步回调或者请求成功的情况下还查询不到数据内容的情况,并且无法查询到沙箱环境测试的数据日志内容。
更多相关的云排查工具使用流程可参考【如何使用云排查】。
2、查询条件说明
点击【云排查首页】,登录支付宝账号后进入查询首页,按照以下截图要求填写对应的数据内容信息。
(1)应用/PID:登录账户后,可选择账户名下创建的应用或者pid信息。
(2)请求关键字:可以设置为商户订单号或者接口英文名称等,(如接口请求保持唯一性的参数值,或者alipay.offline.material.image.upload,可点击【图片资料上传】查看)。
(3)请求时间:目前支持的查询日期是7天,所以在选择“开始日期”里,只能选择从当前日期往前的7天范围;而“开始日期”里,可以选择对应“开始日期”的24小时内的所有时间段。
根据上述说明填写好数据内容后,点击查询条件截图上的查询按钮进行查询,然后根据查询到产品的请求数据再进行问题排查。
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