任务分派系统设计
现在想设计一个任务分派系统，当前有n个客服P1Pn，任务种类T1Tm，假设我已经通过统计等方式知道了每一个客服做每一种任务需要的时间（比如P4这个客服->做T8这个任务 = 60s）,那么应该如何设计这个系统，使得整个客服团队完成任务的效率最高？（可能考虑单个任务的平均完成时间 or 一天整个团队完成的任务量）。简单假设1个客服不会同时做2个或以上的任务，任务是流式源源不断地进入系统的？
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这些细节可以留待以后做业务优化，先实现主要的，能用上才是正道。前期没必要给自己加需求，要敏捷开发干嘛，你可以做成一期二期三期任务不就好了。
来源：云原生后端社区2020-04-25 15:03:10赞同 展开评论 打赏
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