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关于双十一储值卡的疑惑,骗钱吗?

先说下我的情况,我的产品都是A帐号下面,今天用A帐号登录手机阿里云APP,看到有充值返卷,刚好产品也要继费就点进去充值,


然后支付时说金额不够我就返回来到首页,再重新点充值,这时跳出一个登录页面,我就用B帐号登录进去完成支付,


支付完成后返回是到A帐号登录界面,这时我看帐号下并没有储值卡信息,觉得很奇怪,点产品继费并不能用储值卡,


打电话问客服,才知道储值卡是充到了B帐号,


我晕,我明明是用A帐号登录,怎么会储值卡是充到了B帐号?


还没有解决办法,做为客户,肯定是认为哪个号登录就充到哪个号啊,是吧,哎~~~

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gxnnlj6 2016-11-08 12:36:04 4587 0
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    亲,是以您登录的订单帐号为准的,目前还跨帐号支付的,您的情况可能是您登录B帐户后重新操作了购买。查看您的跨帐号内网互通的问题已经解决,如果还有什么问题可以随时联系我们。
    2016-11-08 19:11:02
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