阿里邮箱不能接收邮件

为了解决您遇到的问题，即别人向您的邮箱 devine@rayshun-shm.com 发送邮件时收到“不存在，邮件无法送达”的报错，可以按照以下步骤进行排查和解决：

1. 检查收件人地址准确性： 确认对方输入的邮箱地址无误，没有拼写错误或多余空格。

2. 验证域名MX记录设置： 登录您的域名管理控制台，检查域名rayshun-shm.com的MX记录是否正确配置指向阿里云邮箱服务器。正确的MX记录应包括：

   • mx1.qiye.aliyun.com (优先级5)
   • mx2.qiye.aliyun.com (优先级10)
   • mx3.qiye.aliyun.com (优先级15)

   确保这些记录设置正确且解析状态为“已生效”。

3. 检查域名DNS解析状态： 确认域名DNS解析整体是否正常工作，没有因为域名到期、DNS服务商更换或其他解析问题导致的异常。

4. 确认域名邮箱服务激活状态： 登录阿里云邮箱管理控制台，检查该邮箱账户是否处于激活状态，未被冻结或因其他原因暂停服务。

5. 测试其他邮箱发送： 请他人使用不同邮件服务商尝试发送邮件至您的邮箱，以排除特定邮件服务商的投递问题。

6. 联系域名及邮箱服务商： 如果上述步骤均无误，可能是接收方服务器的临时问题或需要进一步的技术排查。此时建议联系您的域名注册商和阿里云邮箱客服获取帮助，提供具体的退信信息以便他们协助诊断问题。

通过以上步骤，通常可以定位并解决邮件无法送达的问题。如果问题依旧，请及时与相关技术支持团队沟通，以便快速解决问题。