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手机钉钉企业应用页面显示不正常

同一段代码,在本机手机浏览器显示正常,但是在钉钉企业应用里显示不出完整数据。具体表现为,在加载数据量大的时候,页面加载成功,但不显示数据列表;在数据量少的时候,页面和数据都能正常显示。出现问题的具体时间是6月初。
我看到手机钉钉在6月9日发布过一个更新公告,怀疑是不是这次更新后钉钉修改了自带浏览器的缓存机制,或者启用了所谓的硬件加速,导致部分企业应用的网页显示不正常。在开发者论坛前端&交互那边也有别的企业反映过相同情况,但是没有看到有技术员回复。希望大神们看到后可以给予技术支持~~~~~

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单身程序狗 2017-06-15 16:43:17 4200 分享
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阿里云 AI 助理回答

针对您在钉钉企业应用中遇到的页面数据加载不全问题,尤其是在数据量大时表现更为明显的情况,结合您的观察和知识库资料,我们可以从以下几个方面进行排查与解决:

1. 开启开发者工具诊断

  • 操作步骤
    1. 在出现问题的钉钉内置浏览器中打开页面。
    2. 按照以下快捷键开启开发者工具:Android设备上通常为Volume Up + Volume Down + Power组合键;iOS设备可能需要通过模拟器或物理设备连接电脑后使用Safari的Web检查器。
    3. 使用开发者工具中的Network页签监控资源加载情况,确认是否有资源加载失败或超时。

2. 分析网络请求与响应

  • 重点检查
    • 确认在数据量大时是否有特定的网络请求未完成或返回错误状态码(如4xx、5xx)。
    • 观察Time参数,识别加载时间过长的资源,尤其是那些直接影响数据列表展示的请求。

3. 调整缓存策略与硬件加速设置

  • 考虑因素
    • 如果怀疑是钉钉更新导致的缓存机制变化,检查页面是否正确设置了缓存头信息,确保动态内容不过期或被错误缓存。
    • 针对可能启用的硬件加速影响,尝试在页面CSS中加入-webkit-transform: translateZ(0);等代码片段来手动启用硬件加速,看是否能改善渲染问题。

4. 优化前端性能

  • 实施措施
    • 对于大数据量的列表,采用分页、懒加载或虚拟滚动技术减少一次性加载的数据量。
    • 确保所有静态资源(如图片、JS、CSS)都经过压缩,并利用CDN加速访问。
    • 检查并移除不必要的JavaScript或CSS代码,减少页面解析和执行时间。

5. 与钉钉官方沟通

  • 建议行动
    • 如果上述方法均未能解决问题,考虑到问题出现的时间点与钉钉更新吻合,建议直接联系钉钉技术支持或在钉钉开放平台论坛反馈此问题,询问是否有已知的兼容性问题或提供相关解决方案。

注意事项

  • 排查环境差异:对比本机手机浏览器与钉钉内置浏览器的User-Agent,确认是否存在因User-Agent不同而导致的服务器端差异化处理问题。
  • 日志收集:如果应用有日志记录功能,查看在钉钉环境下运行时的日志,寻找可能的错误提示或异常信息。

通过上述步骤,您可以系统地定位并尝试解决钉钉企业应用内网页数据加载不全的问题。

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