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阿里云企业邮无法收网站发送的邮件

网站用 php写的,用了mail 函数发送 阿里云企业邮居然收不到邮件,而我用网易免费企业邮却可以收到,同样是该域名网站发送的,为什么阿里云企业邮收不到?这是为什么?

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啸凹将胡 2015-12-02 22:55:51 2945 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

根据您描述的情况,您的PHP网站使用mail()函数发送邮件时,阿里云企业邮箱无法接收到邮件,但网易免费企业邮箱可以正常接收。这可能是由于以下几个原因导致的:

  1. MX记录配置问题:确保您的域名已经为阿里云企业邮箱正确配置了MX记录。如果MX记录未指向阿里云邮件服务器,邮件可能不会被正确路由到阿里云邮箱。请按照[文档2]中的指引检查并设置正确的MX解析。

  2. 发信认证与SPF/DKIM设置:阿里云企业邮箱可能需要对发件人进行更严格的认证以防止垃圾邮件。请检查是否已为您的域名设置了正确的SPF(Sender Policy Framework)和DKIM(DomainKeys Identified Mail)记录,以允许您的服务器作为合法发件人发送邮件。这些设置有助于提高邮件送达率。

  3. 反垃圾邮件策略:阿里云邮箱系统可能将来自未认证源的邮件标记为垃圾邮件或直接拒收。确认邮件是否被误分类到了垃圾邮件文件夹,并检查阿里云邮箱的反垃圾设置,看是否有过于严格的过滤规则阻止了邮件送达。

  4. 发信服务器IP信誉:如果您的PHP服务器使用的IP地址被标记为有发送垃圾邮件的历史,阿里云邮箱可能会基于IP信誉拒绝接收邮件。可以通过在线工具检查服务器IP的信誉度,并考虑使用已验证的、信誉良好的SMTP服务发送邮件。

  5. 邮件内容检查:检查邮件内容是否包含可能触发垃圾邮件过滤器的关键字或格式。避免使用过多的链接、图片或特定词汇,这些都可能引起邮件系统的警觉。

解决步骤建议如下: - 步骤1:登录您的域名DNS管理界面,检查并确认MX记录指向了阿里云邮件服务器。 - 步骤2:在域名DNS中添加或验证SPF和DKIM记录,确保发件服务器得到授权。 - 步骤3:检查阿里云邮箱的垃圾邮件设置,调整过滤敏感度,并查看垃圾邮件文件夹。 - 步骤4:如果可能,尝试通过SMTP方式发送邮件,而非直接使用mail()函数,这样可以提供更多的身份验证选项和更好的日志记录能力,便于排查问题。 - 步骤5:检查邮件内容,优化以避免触发垃圾邮件规则。

请依次排查上述方面,通常这些问题的解决能够确保邮件成功送达至阿里云企业邮箱。

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