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Mailbox 说要验证?

邮箱收到一封邮件, 是MAILBOX 发过来的, 然后说邮箱有较大变更,需要重新验证?
打开后,上面居然是让输入邮箱密码?
请问这个正常的吗?

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ivyzj 2017-02-28 11:56:29 2962 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

这封邮件很可能是网络钓鱼邮件,其目的是骗取您的邮箱密码。正规的邮箱服务提供商如阿里云的企业邮箱,在需要您进行身份验证或密码更新时,通常不会直接在邮件中请求您输入密码。而是会引导您通过安全链接登录到您的账户后台进行操作,或者提供具体的操作指南。

遇到这种情况,请不要直接在邮件中输入您的密码。正确的做法是:

  1. 直接登录邮箱官网:不要通过邮件中的链接访问,而是手动输入网址(如企业邮箱通常是mail.aliyun.com)登录您的邮箱账户。
  2. 检查官方通知:在邮箱后台查看是否有官方的通知或消息提醒,确认是否有真实的变更需求。
  3. 联系客服验证:如果不确定邮件的真实性,可以直接联系邮箱服务商的客服进行核实。阿里云提供了客户服务,您可以拨打官方客服热线或在线提交工单询问。
  4. 举报可疑邮件:在确认邮件为诈骗或垃圾邮件后,使用邮箱系统内的举报功能标记该邮件,帮助提高系统的过滤能力。

保护个人信息安全非常重要,切勿轻易透露账号密码等敏感信息。

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