从IT支撑业务到IT引领业务

姚乐在2017杭州云栖大会上的分享《从IT支撑业务到IT引领业务》是一个非常有价值的话题，它探讨了数字化转型背景下企业信息技术（IT）角色的转变。在这个分享中，姚乐可能讨论了以下几个关键点：

1. 数字化转型背景：随着云计算、大数据、人工智能等技术的发展，企业运营环境发生了根本性变化。数字化转型不再是一种选择，而是企业生存和发展的必经之路。这要求企业重新审视其业务模式、流程以及与客户互动的方式。

2. IT的角色演变：传统上，IT部门主要作为支持性角色存在，负责维护企业的基础设施、系统稳定运行，以支撑日常业务操作。然而，在数字化时代，IT开始转变为业务创新和增长的驱动力。这意味着IT不仅需要确保系统的高效运作，更要参与到业务策略的制定中，通过技术创新推动业务模式的变革和新业务机会的探索。

3. IT引领业务的实践：分享中可能会提到一些成功案例，展示如何通过云计算、数据智能、物联网等技术，实现产品和服务的创新，提升客户体验，优化运营效率，甚至开辟全新的市场领域。例如，利用阿里云的大数据处理能力进行精准营销，或借助AI技术自动化业务流程，提高决策效率。

4. 面临的挑战与应对策略：数字化转型过程中，企业会遇到组织文化、技术选型、人才建设等方面的挑战。姚乐可能也讨论了如何构建敏捷的IT组织结构，培养跨领域的复合型人才，以及如何在保证安全合规的前提下快速迭代技术应用。

5. 未来展望：分享最后，可能会对未来的IT发展趋势做出预测，强调持续学习、开放合作的重要性，以及如何构建一个更加智能化、灵活应变的企业生态系统。

虽然我无法直接访问外部链接，但根据描述，以上内容概括了姚乐分享的核心要点。对于希望深入了解这一主题的用户，建议直接下载并观看该分享，获取更详尽的信息和洞见。