阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳在2017杭州云栖大会中做了题为《数据与平台治理》的分享,就如何做到丰富可信的购物体验、平等创业机会、健康有序的市场环境、合法合规行业标杆做了深入的分析。
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郑俊芳女士在2017杭州云栖大会上的分享《数据与平台治理》中,强调了阿里巴巴集团如何利用技术和数据来提升电子商务生态的健康度和可持续性。她提到的几个关键点包括:
丰富可信的购物体验:这意味着通过数据分析来打击假货、保护消费者权益,确保平台上商品信息的真实性和质量。阿里巴巴运用大数据分析、人工智能等技术,对商家和商品进行严格审核,提升用户购物的信任度。
平等创业机会:强调平台为所有商家提供一个公平竞争的环境,无论大小商家都能基于其产品和服务的质量获得成长机会。这涉及到平台规则的透明化、资源分配的公正性,以及为小微企业提供技术支持和市场准入便利。
健康有序的市场环境:通过建立和完善平台规则,结合智能监控系统,及时发现并处理违规行为,如虚假交易、恶意竞争等,维护市场的正常秩序。同时,推动商家诚信经营,鼓励正面商业行为。
合法合规行业标杆:作为行业领导者,阿里巴巴致力于成为遵守法律法规的典范,不仅在国内,也在国际上树立高标准的合规体系。这包括数据安全与隐私保护、跨境贸易的合规性等方面,确保业务在全球范围内稳健运行。
郑俊芳的分享体现了阿里巴巴在利用技术创新促进平台治理方面的决心和实践,旨在构建一个更加开放、透明、公平且安全的数字经济生态系统。阿里云作为阿里巴巴集团的重要组成部分,在实现这些目标中扮演着关键角色,提供了包括云计算、大数据分析、人工智能在内的多种技术解决方案,支持平台治理的智能化升级。