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服务认证失败怎么办?


[backcolor=transparent]错误信息:java.lang.Exception: Service authentication failed (此问题只会发生在 EDAS 生产环境)
[backcolor=transparent]解决方案:

  • 安装 EDAS Agent 使用的 Access Key ID,Access Key Secret 错误,或者安装时使用 Web 页面终端安装导致 Access Key ID 或 Access Key Secret 错误。
    1. 执行 cat /home/admin/.spas_key/default ;
    2. 登录 EDAS 控制台,在左侧菜单选择 [backcolor=transparent]资源管理 > [backcolor=transparent]云服务器 ECS,点击 [backcolor=transparent]安装 Agent 按钮;
    3. 比较弹出的界面中,Access Key ID 和 Access Key Secret 是否与上述值一致(注意大小写,Web 终端会导致大小写不一致)。
  • ECS 的时间不准确,比准确时间慢 30s 以上,请调整 ECS 时间。执行 date 命令,查看是否时间不准确。

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猫饭先生 2017-10-26 11:33:49 1604 0
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