服务认证失败怎么办？
[backcolor=transparent]错误信息：java.lang.Exception: Service authentication failed (此问题只会发生在 EDAS 生产环境)
[backcolor=transparent]解决方案：
- 安装 EDAS Agent 使用的 Access Key ID，Access Key Secret 错误，或者安装时使用 Web 页面终端安装导致 Access Key ID 或 Access Key Secret 错误。
- 执行 cat /home/admin/.spas_key/default ；
- 登录 EDAS 控制台，在左侧菜单选择 [backcolor=transparent]资源管理 > [backcolor=transparent]云服务器 ECS，点击 [backcolor=transparent]安装 Agent 按钮；
- 比较弹出的界面中，Access Key ID 和 Access Key Secret 是否与上述值一致（注意大小写，Web 终端会导致大小写不一致）。
- ECS 的时间不准确，比准确时间慢 30s 以上，请调整 ECS 时间。执行 date 命令，查看是否时间不准确。
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阿里云 AI 助理回答
遇到错误信息 java.lang.Exception: Service authentication failed 特别是在 EDAS 生产环境中，这可能是由以下原因导致的，并可按照相应步骤解决：
-
Access Key ID与Access Key Secret错误：
- 执行命令检查当前配置：
cat /home/admin/.spas_key/default - 登录EDAS控制台，导航至资源管理 > 云服务器ECS，点击安装Agent按钮。对比显示的Access Key ID和Access Key Secret是否一致，注意检查大小写，因Web终端操作可能引起大小写不匹配问题。
- 执行命令检查当前配置：
-
系统时间不准确：
- 系统时间偏差若超过30秒，可能导致认证失败。执行
date命令来验证系统时间是否正确。确保ECS实例的时间与标准时间同步，必要时调整系统时间以保持准确性。
- 系统时间偏差若超过30秒，可能导致认证失败。执行
综上所述，首先通过命令行检查并核对凭证信息的准确性，随后确认系统时间无误，这两个步骤能有效解决服务认证失败的问题在EDAS生产环境中的出现。如果问题依旧存在，建议进一步查看相关服务日志或联系技术支持获取更深层次的帮助。
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