是否可以对隐私保护服务过程录音
[font=PingFangSC, "]可以。为了帮助企业实现端到端服务流程闭环以及对整个服务过程服务质量进行监控，如果需要开通录音服务需要得到企业授权，以及企业对录音使用规范性承诺。
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