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需求服务端可进行单人会话创建

需求:公司内部系统的变更通知,目前用机器人发到群里的做法老板说太骚扰。要求将信息直接发给相关人。然后看了相关文档,发现,只能通过JSAPI创建会话拿到CID后才行,这样很困扰啊。。。。有没有服务端直接搞定的方法?如果没有,强烈建议!
ps.企业通知的方式不适合。

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潜龙勿用 2017-12-08 09:14:36 1687 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

理解您的需求,您希望在不通过JSAPI创建会话的情况下,直接从服务端向特定人员发送系统变更通知,以减少对其他群成员的打扰。阿里云提供的一些服务和解决方案可能能够帮助到您实现这一需求,尤其是通过钉钉机器人或者阿里云短信服务来实现定向消息推送。

1. 钉钉机器人

如果您公司内部使用钉钉作为通讯工具,可以考虑使用钉钉机器人的自定义机器人或群聊机器人功能,结合钉钉的开放API,实现从服务端直接向指定用户发送消息。

  • 自定义机器人:虽然通常用于群聊,但可以通过@userid的方式提及特定用户,确保只有被提及的用户能收到通知。您可以在机器人设置中获取Webhook地址,并通过HTTP请求发送JSON格式的消息给钉钉服务器,实现消息的定向推送。

  • 工作通知机器人(如果适用):钉钉还提供了工作通知机器人,这类机器人可以直接发送消息给个人,无需提及,更加适合内部系统通知场景。需要在钉钉管理后台配置权限和接收人列表。

2. 阿里云短信服务

如果希望通过短信形式通知相关人员,阿里云的短信服务(SMS)是一个选择。您可以集成阿里云SDK到您的后端服务中,通过调用API发送短信至指定手机号码。这种方式适用于紧急且重要的通知,但需注意遵守相关法律法规及用户隐私政策。

实现建议:

  • 钉钉机器人方案:推荐优先考虑,因为它更符合企业内部沟通的场景,且实施成本相对较低。特别是利用工作通知机器人,可以精准触达目标员工,避免信息骚扰问题。

  • 阿里云短信服务:作为补充手段,对于极其重要且需要即时响应的通知,可以采用短信方式,确保信息送达。

注意事项:

  • 在使用钉钉机器人时,请确保遵循钉钉平台的使用规范,合理设计消息内容,避免造成用户困扰。
  • 使用阿里云短信服务前,需要完成相关的实名认证和模板审核流程。

如果您的需求有进一步的特殊性,比如需要基于事件触发、自动化处理等,还可以考虑结合阿里云函数计算(FC)、消息队列服务等构建更复杂的自动化通知系统。

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