为什么活跃用户统计不准确差异较大？

活跃用户统计不准确的排查与解决

当您发现活跃用户统计数据异常偏低时，这可能是由于页面埋点事件上报不完全所致。根据参考资料，以下是排查和解决此问题的步骤：

1. 检查页面埋点上报情况：

   • 确认您的应用或网站是否在所有关键页面上正确实现了页面埋点逻辑。每个终端设备需至少上报一次页面事件才能被计入活跃用户统计。

2. 验证数据上报状态：

   • 实时监控数据上报情况，可以通过以下方法之一进行验证：
     • 查看日志：检查移动数据分析log中是否存在上报成功的日志条目，如UT:{\"t\":...}的日志信息。注意SDK上报存在缓存和聚合，可能有30-60秒延迟或需将应用切至后台查看。
     • 登录控制台查看实时报表：虽然控制台报表可能存在约5分钟的延迟，但可以作为辅助手段确认活跃用户数据是否正常上报。

3. 确保足够的页面埋点量：

   • 确保每个活跃会话至少上报5个以上的页面埋点事件，以避免被系统识别为噪点并过滤掉。

4. H5页面数据上报：

   • 如果涉及H5页面，确保通过JSBridge或其他机制正确通知native端，并调用MAN的方法完成数据上报。H5页面没有独立SDK，依赖于native实现数据上传。

5. 自定义事件配置：

   • 若使用了自定义事件，请确保在控制台【自定义事件参数管理】中添加了需要显示的参数，并且事件上报逻辑无误。

6. 代码层面检查：

   • 对于iOS/Android原生应用，确保使用如ALBBMANPageHitHelper、ALBBMANTracker等类正确设置页面名称、发送页面及自定义事件。对于H5页面，确保JavaScript与Native之间的通信桥梁（如JSBridge）工作正常，能够成功触发数据上报逻辑。

通过上述步骤，您可以有效地诊断并解决活跃用户统计不准确的问题，确保数据的准确性。