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此证件存在进行中的订单

求助，个人主体ECS和域名备案，被提示：“此证件存在进行中的订单，请登录对应账号进行操作或更换证件进行备案！”

但是我无法确定对应账号是什么，如何取消之前的备案提交？？
申诉渠道要求通过账号内容，但我不知道是什么账号当时做的备案。

请帮助！！

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回帖等 2017-10-09 14:44:16 2276 0

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巴洛克上校

WEB前端工程师 & 网页设计师 & 伪极客

打电话联系备案专员解决

2017-10-12 20:56:55

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回帖等

求助！！！
已经试过了自己的不同邮箱和手机都没成功！！

2017-10-09 14:45:05

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问答分类：

弹性计算云服务器 ECS 域名

问答地址：

开发者社区 > 云计算 > 问答

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