七千元一年的服务器挂掉了,阿里云没给说法,店大欺客
提交的工单,一直回复说在
尝试修复中
你们不要总说客套和模棱两可的话,你们要实实在在给我们一个答复:
1.服务器的问题怎么处理?
2.最长要等待多久?
3.我们不可能长期等下去,等待服务器修复的时间里,公司是需要给员工付出工资的,并且公司网站也停业了,造成的影响怎么算?你们总得给一个明确的答复?
4.给我们提供相应的解决方法。
七千一年的服务器费用,就这样挂掉了,你们到目前为此,有给我们提供一个处理方法吗?就连一个公告也没有。
修复是要修复多久?如果不能修复呢?我们公司总还得继续运营吧,我们的班总得继续上吧?你们让我们失业吗?购买的服务器费用就这样白白被你们吞了吗?
当然,这点事,对于你们一个上市公司来说算不了什么,但对于我们来说,意味着我们失业,倒闭,你们懂吗?
一个上市公司,怎么可以如此不负责任呢?是店大欺客吗?
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