171.13.31.20这个IP地址攻击网站，云盾反应出来的，造成云盾异常，什么回事

当您提到云盾检测到IP地址171.13.31.20对您的网站发起攻击，并导致云盾异常，这通常意味着您的阿里云部署的网络安全防护系统（云盾）监测到了来自该IP地址的恶意网络行为。这些行为可能包括但不限于DDoS攻击、Web应用攻击、SQL注入、XSS攻击等，它们都旨在破坏服务可用性、窃取数据或滥用资源。

云盾作为阿里云提供的一系列安全产品和服务，其目的是保护用户免受各种网络威胁。当云盾检测到攻击时，会根据预设的安全策略自动响应，比如启动流量清洗、访问控制、防火墙规则调整等措施来减轻或阻止攻击影响。在某些情况下，如果攻击流量过大或者攻击模式复杂，可能会暂时影响到正常的服务访问，表现为“云盾异常”。

处理这种情况的建议步骤如下：

1. 查看安全告警：登录阿里云管理控制台，进入云盾相关产品（如DDoS高防IP、Web应用防火墙WAF、安全中心等）查看具体的告警信息和攻击详情。

2. 确认攻击类型：了解是哪种类型的攻击，这有助于采取更精确的应对措施。

3. 启用或优化防护策略：根据攻击类型，调整或启用相应的防护功能。例如，对于DDoS攻击，可以配置DDoS高防IP进行流量清洗；对于Web应用攻击，可以通过WAF设置更严格的防护规则。

4. 临时封禁攻击IP：在云盾或其他安全产品的管理界面中，您可以选择将攻击源IP加入黑名单，以阻止其继续访问。

5. 监控与分析：持续监控安全事件和服务器状态，确保攻击被有效遏制，并分析攻击模式，为未来预防类似攻击积累经验。

6. 联系客服或技术支持：如果情况严重或不确定如何操作，可以直接联系阿里云的客服或技术支持获取专业帮助。

请记得，在处理这类安全事件时，保持冷静并迅速行动，同时考虑长期的安全策略升级，以增强系统的整体防御能力。