先来几幅图看看,
CentOS 中文论坛截图:
开源中国社区截图:
阿里云论坛截图:
缺点分析:
首次进入,看不到近期相关的帖子,比如最新发布或者热门发布,论坛一般
都有TOP10之类的,可以为更多浏览的用户访问,毕竟逛论坛的70%以上的是
不会经常发帖的。
还有就是阿里云论坛的定位了,如果是主要以论坛作为售后服务的话,阿里云的
工单流程已经做得很好了,论坛只是一个辅助功能。既然开设论坛,要做大做强,就
应该有一个云技术积累的定位,比如一些常用服务器知识,用户使用体验等东西,我想
阿里云论坛应该也是这个目的。
还有作为论坛,都会有一个灌水区,可以提高论坛热度。Discuz有聊天室及其他即时
交互插件,不妨试试,这样避免一些简单的问题以帖子发布,也可以减少客服MM电话解决
的问题。
最后就是广告了,个人感觉能进阿里云论坛的,应该都知道或者有自己云服务器,上论
坛来咨询问题的。既然如此,广告可以适当减少一些篇幅,论坛里帖子才是生命。
完毕,最后总结一下三点建议,如图:
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