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论坛首页建议

先来几幅图看看,

CentOS 中文论坛截图:


开源中国社区截图:


阿里云论坛截图:


缺点分析:
       首次进入,看不到近期相关的帖子,比如最新发布或者热门发布,论坛一般
都有TOP10之类的,可以为更多浏览的用户访问,毕竟逛论坛的70%以上的是
不会经常发帖的。
       还有就是阿里云论坛的定位了,如果是主要以论坛作为售后服务的话,阿里云的
工单流程已经做得很好了,论坛只是一个辅助功能。既然开设论坛,要做大做强,就
应该有一个云技术积累的定位,比如一些常用服务器知识,用户使用体验等东西,我想
阿里云论坛应该也是这个目的。
       还有作为论坛,都会有一个灌水区,可以提高论坛热度。Discuz有聊天室及其他即时
交互插件,不妨试试,这样避免一些简单的问题以帖子发布,也可以减少客服MM电话解决
的问题。
       最后就是广告了,个人感觉能进阿里云论坛的,应该都知道或者有自己云服务器,上论
坛来咨询问题的。既然如此,广告可以适当减少一些篇幅,论坛里帖子才是生命。
    
     完毕,最后总结一下三点建议,如图:

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千鸟 2014-01-07 22:47:16 9932 0
4 条回答
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  • 元芳,阿里云云栖论坛总版主,phpwind官方论坛管理员,社区论坛领域应用专家。长期活跃在社区论坛建站领域,对各类社区论坛程序颇有研究!乐于交友,热心助人,以帮助和服务站长朋友为宗旨,帮助数以千计的站长朋友顺利建站!
    回 楼主(千鸟) 的帖子
    这个程序是phpwind
    2014-01-08 18:45:42
    赞同 展开评论 打赏
  • LT是个伪程序员
    回2楼cloudservice的帖子
    谢谢版主,我也就以试探性的弄了个云服务器,作为IT技术学习,其中跟客服交互过几次,感觉售后真的很好。

    -------------------------

    回1楼yxfwz的帖子
    我觉得客服MM不仅声音好听,技术也特牛,感觉技术落伍了。

    -------------------------

    回 6楼(yxfwz) 的帖子
    以后可以多来逛逛啊。

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    回 9楼(lilingdong) 的帖子
    嗯,之前没注意到大大的Powered by phpwind。
    不过首页确实应该增加一些帖子列表,不然总要进入二层目录才能看到具体帖子。
    2014-01-08 10:48:08
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 楼主(千鸟) 的帖子
    lz的建议很用心,很有想法,我们会提交相关部门,再次感谢lz对阿里云的关注哦!

    -------------------------

    回 4楼(千鸟) 的帖子
    谢谢亲的肯定,我们要学习的还有很多,大家一起加油,阿里云和客户一起成长!
    2014-01-08 10:43:36
    赞同 展开评论 打赏
  • Re论坛首页建议
    有论坛作为售后服务辅助功能,MM客服的电话有没有其实我感觉无所谓。好多东西都是翻看论坛帖子才能学到的。

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    Re论坛首页建议
    能经常在阿里论坛出没的以后都会大有作为。大家说呢?也许我来晚了些了。

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    Re回6楼yxfwz的帖子
    引用第7楼千鸟于2014-01-08 12:42发表的 回 6楼(yxfwz) 的帖子 :
    以后可以多来逛逛啊。

    这里的气氛还是蛮好的。
    2014-01-08 10:32:34
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