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724小时服务,只是说说而已。售后服务严重不满

我遇到问题,比较着急。
0:07打电话,等半天没人接。
只有两个和技术有关的电话都打了。没人接。
057185025885,400600的也打了。。。。

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大汉 2013-08-11 00:21:10 7538 0
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  • Re724小时服务,只是说说而已。售后服务严重不满
    确实很差
    2013-08-19 00:00:58
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  • 回 1楼(大汉) 的帖子
    顶一个
    2013-08-18 00:42:03
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  • Re724小时服务,只是说说而已。售后服务严重不满
    技术电话打几十分钟打不进去
    太差了!!!

    -------------------------

    Re724小时服务,只是说说而已。售后服务严重不满
    你们的技术服务配置能够负点责任吗?一条打不进去的电话叫什么7X24小时服务?哪个服务器运营商也不会这么差呀!!!

    -------------------------

    Re724小时服务,只是说说而已。售后服务严重不满
    你们能麻利点解决问题吗?你们是国营企业吗?你们能为用户提供服务而不是皮球吗?
    我购买空间到现在,连个用户名和密码都没有,你们在做什么服务?
    2013-08-15 22:41:04
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    楼主您好,很抱歉给您带来不好的感受,由于夜间值班人员相对较少,可能在您拨打的同时还有别的客户咨询问题,因此需要您等待一段时间。查询到您提交的工单相关人员已经处理并与您沟通。如有其他问题也请随时联系我们。
    2013-08-12 16:34:57
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  • Re724小时服务,只是说说而已。售后服务严重不满
    自己先顶

    -------------------------

    Re724小时服务,只是说说而已。售后服务严重不满
    这不是最悲惨的,最悲惨的是,那天晚上我打通电话了,一个女孩给我絮叨了10分钟。最后的意思是,你可以在线下工单。我下了工单,给我的回复是请拨打技术服务热线。

    我当时就怒了。

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    Re724小时服务,只是说说而已。售后服务严重不满
    2013-08-11 00:21:49
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