新申请的支付宝参数，有概率H5无法支付，一直卡在这个界面不动

遇到支付宝H5支付页面卡住不动的问题，可能与以下几个方面有关：

1. 参数配置问题：新申请的支付宝参数可能在配置上存在错误或不完整，比如APPID、商户私钥、支付宝公钥、签名方式等是否正确设置。请仔细检查新参数与老参数之间的差异，确保所有必要的参数都准确无误。

2. 支付宝接口版本：如果新参数对应的是支付宝API的新版本，可能存在兼容性问题。确认是否需要对现有H5支付页面的代码进行相应的更新以适配新接口。

3. 网络环境问题：虽然您提到多台手机都有此问题，但仍建议检查用户网络环境，有时网络延迟或不稳定也会导致支付页面加载异常。

4. 浏览器兼容性：H5页面在不同浏览器上的表现可能有差异，尤其是对于一些较新的支付功能。确认支付页面是否做了充分的跨浏览器兼容性测试。

5. 支付宝SDK或JS库：如果您使用了支付宝提供的SDK或JavaScript库，请确保它们是最新版本，并且与您的新参数兼容。有时候旧版库可能不支持新接口。

6. 沙箱环境与正式环境差异：如果是在开发阶段，确认是否因为使用了沙箱环境导致的问题，沙箱环境与正式环境在某些情况下表现可能会有所不同。

解决步骤建议： - 首先，再次核对并验证新申请的支付宝参数的正确性和完整性。 - 检查是否有未读的通知或更新说明，特别是关于接口变更的信息。 - 使用支付宝开放平台的调试工具（如支付宝OpenAPI Explorer）进行模拟支付，看是否能成功，这有助于定位是参数问题还是前端实现问题。 - 查阅支付宝开发者文档，确认是否有特定的配置或代码示例需要跟随新参数调整。 - 如果以上均无法解决问题，建议联系支付宝客服或技术支持，提供详细的错误信息和测试场景，以便他们协助诊断问题所在。

希望这些建议能帮助您解决问题。