小程序使用阿里云ocr文字识别功能出现的问题

小程序正式环境下,无法调用文字识别api功能!

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1001101316958214 2019-07-26 20:52:58 836 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

如果您在小程序正式环境下无法调用文字识别API功能,这可能是由几个常见原因导致的。请按照以下步骤检查和解决问题:

  1. API权限验证:确保您的小程序在正式环境中使用的是正确的API密钥(AccessKey ID和AccessKey Secret)以及安全凭证(如STS Token,如果需要的话)。正式环境和测试环境的密钥通常不同,请确认没有混淆。

  2. API域名设置:在微信小程序中,需要在“服务器域名”配置中添加阿里云API的域名。登录微信小程序管理后台,在“开发”->“服务器域名”中添加阿里云文字识别API的服务地址。例如,如果是使用OCR服务,可能需要添加ocr-api.cn-hangzhou.aliyuncs.com到request合法域名列表中。注意,域名格式通常是不含协议头(http://或https://)的。

  3. 网络请求问题:检查小程序中的网络请求代码是否正确处理了HTTPS请求。微信小程序要求所有网络请求必须通过HTTPS进行。确保您的请求URL以https://开头,并且在发起请求时处理好TLS版本、证书校验等问题。

  4. API调用参数:核对您传递给API的参数是否符合阿里云文字识别API的要求。包括但不限于图片的Base64编码格式、图片URL的有效性、识别类型等参数是否设置正确。

  5. 错误日志:查看小程序的运行日志,特别是网络请求的返回状态码和错误信息。这将帮助您定位问题所在。微信开发者工具提供了查看日志的功能,可以详细查看到请求失败的具体原因。

  6. API服务状态:确认阿里云的文字识别服务本身是否正常运行,可以通过阿里云控制台查看服务状态或者访问阿里云官方论坛、帮助文档来获取服务健康状况信息。

  7. 计费与配额:检查您的阿里云账户是否有足够的配额使用该服务,以及是否因为欠费等原因被限制了服务使用。

如果以上步骤都无法解决问题,建议直接联系阿里云客服或查阅阿里云官方文档,获取更专业的技术支持。

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