本节书摘来自华章出版社《软件测试价值提升之路》一书中的第1章，第1.3节，作者：杨晓慧编著，更多章节内容可以访问云栖社区“华章计算机”公众号查看。
1.3 谷歌的软件测试
谷歌的软件研发特征是：典型的互联网企业，产品完全是自运营，以周或者更短的周期发布版本。有创新型、实验性质的新业务，也有平台性质的搜索引擎。需求的提出并非客户主导。
开发测试比是20∶1。这个数据从很多渠道都可以看到，曾有产品研发经理用这个数据“鞭策”测试经理，说测试应该提升能力。但是测试最应该提升的是能力吗？不是，是定位。
测试职位的名称：SDET（软件开发工程师，测试方向）。在谷歌，这些人的主要职责不是功能测试设计、执行以及自动化实现，而是以下几点：
1）帮助开发更快更好的测试。谷歌有一个“吃自己的狗粮”的文化，自己开发的功能自己测试。专职的测试工程师主要是根据软件的功能和测试内容，设计测试方法，并提供测试工具，典型的例子是谷歌地图的测试工具。测试工程师还负责探索和引入新型的测试思路，帮助更有效地发现缺陷，典型的例子是探索式测试的引入。
2）帮助产品更好地采集使用信息和用户反馈。采集使用信息是对用户操作过程的数据进行性能和易用性分析，目的是帮助分析业务达成目标的瓶颈是什么，比如分析用户放弃操作的比例和原因。更好地采集用户反馈，典型案例是谷歌地图的用户问题报告功能，用户发现地图错误时，用几个非常简单的步骤就可以进行缺陷报告。为什么谷歌的测试会有这个职责？我认为主要因为产品是自运营的，这使得研发需要主动发现产品缺陷，同时产品的发展、新需求的发现需要从产品应用中得到启发。
3）安全性、可靠性、性能等专项测试。这些测试内容非常专业，在谷歌也是由一个集中的专项测试团队进行测试的。
谷歌应该说是一个非常成熟的互联网公司，互联网的业务特征决定了这个组织对一般功能性缺陷不敏感，但是对商业目标是否达成十分敏感，自运营决定了产品的缺陷非常容易更正，文化决定了测试工程师不做功能测试（其实，除了狗粮文化，还有一个组织机制也许更关键，谷歌的研发团队在做完一个产品后，会自由重组，信誉不好的开发者很快就会被组织淘汰）。
