舆情预测工作解决方案

简介: 舆情预测,不仅涉及到舆情的评估,还包括事件的发展趋势分析,其重要性不言而喻,那么具体应该怎么做呢?

舆情预测,不仅涉及到舆情的评估,还包括事件的发展趋势分析,其重要性不言而喻,那么具体应该怎么做呢?

一、根据舆情参与主体进行预测
一是通过舆情传播者来预测舆情影响力。网络舆情传播者的身份、影响力对舆情的发展具有重要的意义。二是通过网民活动轨迹预测舆情发展阶段。互联网自媒体技术的不断发展为网民自由发表言论开辟了阵地,他们在这些通道中针对某一网络热点的表现就可以看出网络舆情的发展态势。三是通过媒体报道和意见领袖预测舆情发展的拐点。

二、根据舆情事件的内容预测
—是敏感事件。涉及敏感政治事件的网络舆情应该成为分析预测的重点对象。二是网络热点话题。网络热点话题是公众在特定时间段最关注的话题。三是各种社会思潮。社会思潮是指一定时期内反映一定阶级阶层的利益和要求,以某种理论学说为主导和依据,得到广泛传播并对社会生活产生广泛而深远影响和作用的思想倾向及潮流。

三、建立预警指标体系量化网络危机
定量预警是在收集相关敏感信息的基础上,通过科学的技术方法和分析,将网络舆情危机中的各种征兆量化显示,从而确定舆情的危机等级。其中,最关键的是建立一套舆情预警指标体系,可以分为舆情真实性、敏感度、关联性、网民倾向性和参与度等。

四、撰写网络舆情预警研判报告
网络舆情预警研判报告是针对某一热点事件,在一定的时间内,通过定性和定量的方法分析网站、论坛、微博等多通道传播的媒体、专家、意见领袖和网民的意见,判断网络舆情的发展趋势,预测发生社会集体事件的可能性和时间节点,同时向相关部门提出相关处置应对的建议。
文章部分内容摘选自《网络舆情监测:理论与实践》-郝晓伟,侵删)
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