toB还是toC，商业模式中听的多了，组织建设中也有toB还是toC，听过吗？
就算是专业的hr，遇到这个问题时，估计也会石化一会儿。
其实这里的是toB和toC，表达的就是在组织建设时面对的是群体还是个人。
很多公司开始都是用toC的思路建设的，慢慢的，公司就会有“一群优秀的个人”，悲哀的在另一面，公司仍是“一个低效的组织”。
我们试着把这个现象再理解一下，一般来说，toC型管理者是小范围沟通的佼佼者，幽默风趣，但不善于把握和兼顾不同群体的不同诉求。所以，再人情练达也只能看到少数人的能力和情绪，不能处理人背后的流程、机制和系统。
而toB型管理者会把公共规则放在个人情感前，他们很职业，在公共规则没有默契前，不会急于建立个人关系。
对管理者来说，从toC到toB是一个必须蜕变的思维转换过程。
单纯从情感表达来说，toB首先要的是公正，toC是仁慈。
两者并不矛盾，但先toB，可以让更多的个人在群体中获得相对最优解，让更多的个人遇见更好的自己。
那什么时候是组织建设的最佳时期呢？
等过了野蛮生长期？
等过了比较艰难的时间段？
等过了这个比较繁忙的业务季？
在这里，等等党是不会胜利的！
因为永远等不来合适的时机。
最合适的时间就是现在！
马老师说过商机的四个阶段：看不见、看不起、看不懂、来不及。
这里也是一样的，最终等来的一定是来不及。
组织建设和业务发展是一个相辅相成的过程，如果业务发展时没有合适的组织建设，业务也就失去了长期有生命力发展的机会。
