神坛、泥潭、祭坛:移动互联网的社交

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简介: 2010第四季度,智能手机首次超越PC——全球智能手机出货量1.009亿部,PC出货量9210万台,2010年10月19日,KIK Messager出现在苹果和安卓市场,这款基于手机通讯录的社交软件,可以在本地通讯录直接与联系人连接,并在此基础上实现免费短信聊天。

1、神坛


2011年年底,《我所知道的张小龙》风靡一时,作者是和菜头,更早之前,张小龙的名气仅限圈内,2010年11月26日,饭否恢复运营第二天,张小龙在和菜头鼓动下又重新开始饭否上絮絮叨叨,他把饭否当作自己的日记,讨论产品与社交问题,微信的正式立项是在2010年11月20日。


雄鸡一唱天下白。作为张小龙的亲密战友,和菜头的稿件成为张小龙走向神坛的第一篇。


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2010第四季度,智能手机首次超越PC——全球智能手机出货量1.009亿部,PC出货量9210万台,2010年10月19日,KIK Messager出现在苹果和安卓市场,这款基于手机通讯录的社交软件,可以在本地通讯录直接与联系人连接,并在此基础上实现免费短信聊天。两个生于1969年的男人,在2011年开启了世纪大战,他们生日都在12月,相隔一周,一个湖南,一个湖北。


2010年12月10日,米聊发布了Android版,12月23日发布了iPhone版,雷军创办小米,赌的是Android的“大运”,所以米聊是先有Android,再适配IOS。“如果腾讯介入这个领域,那米聊成功的可能性就大大降低,介入得越早,我们成功的难度越大。据内部消息,腾讯给了我们3个月时间”,这是雷军在内部给团队做的预警。


当然,腾讯没有给米聊3个月时间,雷军忽视了广研院张小龙。2011年1月11日下午,一本名为《微博:改变一切》的图书在北京首发,这是创新工场董事长李开复的新书,张小龙的评价是,“我很佩服他竟然能就微博写出那么厚一本书出来”,“微博改变了什么吗?改变了工作?房价?生活?交友?舆论”?一天后,2011年1月12日晚上张小龙向App store提交了上架申请。微信的正式上线是在2011年1月20日。


腾讯做微信,比小米做米聊,胜在经验。导入QQ关系链,为微信奠定了大局,2011年,上线略仓促的微信不断迭代,产品迭代与体验的升级,也是这场竞赛的关键:2.0版本支持语音,6月8日上线2.1版本匹配通讯录好友,8月3日上线2.5版本推出“查看附近的人”,10月1日上线的3.0版本则推出“摇一摇”、“漂流瓶”,12月20日3.5版本则推出二维码。


2011年8月7日,雷军发布了一条微博,“舍得,有舍才有得,小舍小得,大舍大得”。第二天,张小龙发布了一条饭否,“仅仅两个多月的时间,战局已定。即使身为业内人,也感叹移动数字时代的节奏之快。别人看是理所当然,实则波澜起伏”。


张小龙宣布“战局已定”的同时,一款名为“陌陌”的社交产品登录APP Store,主打LBS陌生人交友,创始人是张小龙的湖南老乡,从网易门户总编辑离职的娄底人唐岩。2011年4月18日,网易任命唐岩为网易门户总编辑,但其实陌陌科技在3月已经开始筹备,面对移动互联网,唐岩的荷尔蒙已经无法在网易安放。


2011年至今,微信成为中国互联网第一款日活跃用户10亿的超级产品。2012年张小龙接受过几家科技杂志的封面采访,在此之后,便神隐。除了一年一度的“微信公开课”,他基本没有出现在任何场合,他的微博、知乎、Twitter和Instagram 也不再更新。


腾讯的内部讲话或微信公开课,张小龙极少数的声音,一次又一次的引发“共鸣”或传诵,最新的一次张小龙福音中,有这么一句,“在中国,每天都有五亿人在说我们做的不好,每天还有一亿人想教我怎么样做产品”。


2、泥潭


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2019年1月15日,历史应该会记住这一天。字节跳动旗下抖音,发布了它的社交软件,“多闪”,也是这一天,深圳的王欣也发布了他的社交软件,“马桶MT”,罗永浩则在北京发布了他所投资的社交软件,“聊天宝”——确切地说,这是2018年曾爆红一时又迅速冷却的“子弹短信”的升级。


马桶MT与聊天宝,是两个深陷泥潭的两个男人,王欣与罗永浩的自我救赎。


当然,多闪、马桶MT、聊天宝都无一例外的遭遇到了微信的“限流”。


2014年5月20日,罗永浩发布了首款智能手机Smartisan T1,这一天,深圳市场监督管理局来到快播总部送达了行政处罚听证通知书,拟罚款2.6亿元,由于快播的中高层都不在公司,通知书实施留置送达,那时候王欣已经不在国内。


2014年8月8日,王欣逃亡境外110天后被抓捕归案,那段时间里,罗永浩在忙着处理产能与客户投诉问题,也愤怒于科技媒体Zealer对T1的“不公平”评测。2016年9月9日,王欣在海淀法院审理中认罪,几天后他被宣判,判处有期徒刑三年六个月,那时候的罗永浩在忙着他的发布会,锤子手机从T系列改为M系列,首次实现了顶配,罗永浩也首次发布会后接受媒体采访。


2018年2月7日,王欣出狱,替他接风洗尘的有湖南老乡姚劲波,以及小鹏汽车董事长何小鹏和YY创始人李学凌,何小鹏发微博说,“今天特别高兴王欣兄弟的回归,身体很好,思维完全和大家一起,兴致勃勃的一起讨论了AI,视频,区块链等技术的发展,也听到了很多秘闻和往事,坚信不久将来,江湖中会有王大师的下一段的传奇故事”。


囹圄高强内的四年时间,王欣经历了什么,不得而知,当然,罗永浩和他锤子手机的波折,却是常见于社交网络与媒体报道的。


骆轶航说,“王欣出来后很多事是不会一下子明白的”,他完整地错过了互联网监管的变迁。与此同时,罗永浩却是完整的经历了互联网跌宕起伏的压缩式快进的四年——2012年,小米模式照耀移动互联网,在“硬件+软件+互联网服务”铁人三项感召下,进军互联网手机的如过江之鲫,再后来便是残酷而迅速的淘汰赛…2018年,围绕罗永浩的,不再是价格与设计,工匠精神与情怀等等话题的争议,而是资金链断裂、裁员等传言…


在我看来,“聊天宝”是罗永浩最接近成功的一次尝试。这是个彻底抛弃“情怀”,有着油盐酱醋茶气息的产品。


2018年两家真正意义上的移动互联网创业公司,挂牌上市,拼多多、趣头条,拼多多成立于2015年,趣头条是2016年,两家公司创始人都有游戏背景,两家公司都是腾讯投资,两家公司都发迹于微信社交链条——并且,两家公司都是“让利”,拼多多的让利是“更便宜”、趣头条的让利是“积分换现金”。


从锤子手机到子弹短信再到“聊天宝”,罗永浩经历了互联网从收费到免费,再“倒贴”的时代。


王欣出狱后其实是经历了一个完整的产业周期的——出狱后他也曾雄心壮志的畅想区块链,甚至招募了团队尝试区块链产品,再后来,如你所知,区块链骤冷,王欣选择了陌生人社交。


2018年,腾讯提出“产业互联网”口号,拼多多、趣头条的“倒贴”模式上市,意味着,互联网的黄金时代走向式微…


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“马桶MT”、“聊天宝”是两个深陷泥潭的男人的自我救赎,字节跳动的“多闪”则象征着互联网的自我救赎——纯粹的互联网已经去无可去,需要不停尝试,试探自己的边界,与拼多多、滴滴、美团点评、小米嫁接在某个固定的传统产业或传统场景上,字节跳动是更为纯粹的基于信息的互联网公司。


3、祭坛


2018年,开心网程炳皓与人人网陈一舟完成了一个隔空对话。11月14日,人人公司宣布将其人人网社交业务以2000万美元的价格出售给了新三板上市公司DoNews,2011年5月5日,人人网IPO,市值75亿美元,那时候微信尚在开发2.0,支持语音和通讯录好友。


程炳皓离开开心网更早,是在2016年7月21日。2008年3月,开心网成立,它在4月推出“朋友买卖”,6月推出“争车位”,2009年2月推出“花园”、“偷菜”,从此风靡一时,那时候几乎业内都认为开心网有机会成为一家超级互联网公司。


2008年10月,人人网所属集团千橡互动上线了SNS网站开心网(kaixin.com),对开心网(kaixin001.com)进行“劫持”。kaixin.com这个域名,陈一舟是在杭州做直播的公司9158创始人傅政军手中购得的,程炳皓不愿花钱买。2009年5月,开心网向北京市第二人民法院起诉千橡互动,这一案件历时两年,在2010年10月26日才宣判,千橡赔付40万元,不得使用“开心网”名称,但可以沿用kaixin.com域名。


也是2009年5月,腾讯公司开发的“QQ农场”,正式发行。



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2011年微信出来后,陈一舟十分焦虑,早在2009年的时候人人网就在做“私信”,2010年更组建了近千人的移动团队,但“什么都没做好”,陈一舟回忆说,“我们没有太多做客户端经验,历史上都是做页面产品的,团队没啥经验。等坑都填过了,又缺乏网络层的基础设施积累,比如当时几大运营商的互联互通要自己搭很多机房,做通讯产品必须要有很低的延迟,腾讯做了几十年的通讯,这些坑早填平了,我们再去填的时候无法在短期内提供低延迟的通讯体验。 这也是很多其它同一时间做通讯的公司的一个共同失败原因。 当时好几家和微信同时期都载在各种和通讯有关的坑上,当然,微信之前腾讯做通讯做了十几年,网络,客户端。 中国的网络条件不行,几个运营商之间互通互联不好,当时要提高快速服务必须自己去搭机房”。


“我们在2011年末的时候发现微信追不上的时候,准备买Talkbox, 因为盛大先投了,很纠结没谈拢。2012/13年我们甚至准备投SnapChat和Whatsapp。”陈一舟说,但结果如你所知。


除了没有经验,人人网失败的根源是“网络效应”:网络效应是互联网企业和其它行业最大的一个区别,是一个独特的只有互联网才有的竞争壁垒,这导致只要有网络效应的互联网业务类型,演化到最后都会只剩下一个最大的,占到整个行业90%以上的价值的大家伙。 这就是为什么,只有一个淘宝,一个腾讯,但是有除了百度还有好几家搜索引擎活着。从网络效应来看,腾讯是N x N 的通讯网络,网络效应最强; 淘宝是M x N 的市场网络,效应也很强。而搜索基本上是 1 x N 的网络,相对NxN更弱,但比起其它搜索,特别对比传统行业还是有很大优势,所以百度也挺值钱。


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以上是陈一舟对人人网失败原因的剖析。


2011年10月,人人网发现自己跟不上节奏的时候,开心网接受了腾讯的战略投资。程炳皓将开心网的历程分为四个阶段:08、09开心网振翅高飞;10、11年徘徊求索;12、13年相死而生;14、15年终于上岸…


接受腾讯战略投资的同时,开心网几乎是放弃了社交,豪赌手游,“这个时候,我们的心态已经到了谷底,无产者失去的已经只是锁链了,好处是我们摆脱了那些成功者的错误心态和方法,从零开始,我逐步把公司主要力量都转去手游,赌了!”程炳皓说。


开心网的错过,程炳皓的解读不像陈一舟,他的反思更细致。第一个原因是,偷菜和停车,都有自己的生命周期,社交游戏乐趣点是“社交”,应该是“游戏社交”,偷菜、停车吸引了用户兴趣,但此后更多的传统游戏不断加入社交元素;第二个原因是,“熟人社交不是刚需,无法成为支撑一个产品的最大支柱”,微信的核心粘性是“通讯”,这是刚需,在这支撑下附属了公众号、朋友圈,用户花费很多时间在朋友圈,但朋友圈不是核心粘性。


铺满烟尘,或面目全非,开心网、人人网也都还在运营,“开心农场”的开发公司——“上海五分钟网络科技有限公司”,它的工商信息赫然写着“注销”,全民偷菜的盛况已经被微信神话所覆盖。

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