编者注:作者为 Zach Holman 为 GitHub 员工
2013年在某个地方为GitHub 240名员工中的三分之一或一半员工做演讲。
鼓励你的员工在大会上做演讲通常被认为是一件好事。另外对于GitHub,它还是一种好的广告:和我们花钱砸在banner广告上不同,直接给客户演讲就是我们能做的、最有效的营销。同时,它也有利于招聘工作。我们从来不缺简历。
管理工作通常集中在两个方面——广告和招聘——这是员工演讲的主要商业动机。当然,这不是全部。支持你的员工,鼓励他们在公开场合讨论他们的经验,很快你就会抓住每一个其他公司完全错过的机会。
员工当老师
在你教别人之前,你是不会真正了解某些东西的。这是人们说的比较好的警句,的确如此,如果你不是站在台上、在内心深处赶上这个糟糕的时刻,你是不能真诚地理解这句话的,那时候你才意识到你不得不向几百人说清楚一个概念。
为初学者做一份幻灯片和故事是十分让人气馁的,为了成功,你必须知道你的不足。通常意味着阅读你以前没有看过的文档,让你的大脑去解释以前没有考虑过的想法,从而比你以前更加熟悉这个概念。
再看一次上面最后一句话。你几乎可以培养出更好、更有竞争力的员工。
公开演讲就是公开文档
我喜欢谈论GitHub做为一个公司是如何协同工作的:我们的开发实践,我们的沟通工具,还有我们的内部机制。
直到最近,我才真正意识到这对于我们内部的公司文化是多么地重要。好处是双重的:新员工在开始之前对于如何做事情已经有了粗略的了解,而且更重要的是,所有的演讲和博文都是我们内部依赖的文档。由于我们的操作相当开放,当我们内部讨论、推行文化的时候,我们手头有更多有形的东西。你能够影响每个人之间的相同的术语。例如,当有人提到公司的异步工作流时,我们都会有一个基础的理解,它是什么,以及它不是什么。
这是微妙的,但它很强大。随着你的成长,公司文化很难弄清楚和保持。
社区领袖
演说者通常被看做某种精英群体,他们具有普通人没有的、某种与生俱来的知识。这完全是胡扯,但必须承认 演说者在会见社区其他人方面处于有利地位 的现实。
做为一个公司,你想这样。我记不清有多少次我们依赖公司外部人员帮助我们解决难题。我们找到那些人的大部分原因是有人通过大会或朋友认识的。我不确定你知道,但计算机是愚蠢的,它们时不时地给你一些非常恶心的bug。让你的员工出去认些人能够节约成千上万美元的开销,工时也会降低。
更重要的是,你也想为其他公司出现在那里。树立这种关系,因此,当他们面临那些难题时,你能够去解决。让公司原因见鬼去吧;管理好你的社区。除了帮助其他人得到一个补丁,没有太多让你开心的事情。
有些不同
在GitHub,我们有很多快乐的员工。况且,我们使用自己的产品【注1】,我们也特别喜欢我们做的事情。但是最有意思的项目时不时也会让人愤怒。编程能够真正发泄出来,采取一些措施恢复可以使精力保持在正确的地方。
建立和发表演讲,与埋头敲一整天代码有着很大的不同。这是解决问题的不同形式,大脑的不同部分起着作用。缓解每天的工作对于整个精神状态有着巨大的好处。还有,如果你在世界某个地方做演讲了,你能够体验到文字情景的变化。有时候,仅仅脱离繁重的工作就真的有意义。
这让你的员工感到新鲜,当他们返回岗位的时候,他们将准备解决难以搞定的问题。
花费是值得的
做为一名GitHub员工,如果你的演讲提议在会上通过了,GitHub将为你和同去参加大会的伙伴买单。这是多么酷的小费呀,我们员工充分利用了这一点。
费用不低,每个公司都不得不考虑他们想提供支付的支持级别,但是在GitHub这被证明了物有所值。这不仅仅是为程序员制定的政策;我们也让我们的支持部门、人力资源以及市场团队做演讲。每个人都能从分享经验中获益。
我们非常幸运有资源投入这个目标,但是再小的公司也能利用这一点,因为大多数会议需要支付演讲者费用。真正需要面对的是时间:公司不得不乐意允许员工花些时间去做一些不同的事情。
做一些不同的事情,从而使你的员工保持创新、新鲜和快乐。试试看。