9月25日，记者从云栖大会上获悉，天猫精灵将成为首款采用平头哥定制芯片的家用产品。按照规划，阿里人工智能实验室和平头哥共同定制开发的智能语音芯片TG6100N，在即将推出的音箱产品中使用。
同日，天猫精灵发布了两款基于人机交互系统AliGenie4.0版本的新品，其中天猫精灵CCL定位为“智慧屏”，正面配备了一块7吋高清IPS大屏，同时支持语音、视觉和触屏三种交互方式；另一款产品天猫精灵IN糖则将前面板升级为LED点阵屏，能够根据用户的问题，将天气、时间、音乐、闹钟、音量、切换歌曲、来电信息等显示在屏幕上。
此次发布的两款新品，都内置了全新升级的AliGenie4.0系统。与此前的版本相比，AliGenie4.0首次在智能音箱全领域实现了全双工自然对话技术，可以在播报内容的同时收听用户指令，一次唤醒即可进行多轮连续自由对话，并且可以随时打断；其中部分对话已经可以进行上下文感知，大大提升了自然语言连续对话能力。在用户语音指令理解方面，AliGenie4.0还在全球首次提出具有上下文感知能力的语音语义一体化技术，将下一轮文本识别语义理解的的错误率降低了58.5%。此外，新系统还支持方言识别和方言语音合成，目前已经能够识别四川话和广东话。
