第二届世界互联网大会正在中国乌镇如火如荼的开展,作为美国互联网公司的代表,Airbnb CEO Brian Chesky在现场发言,他为大家讲述了自己的创业故事,以及总结的经验教训,内容非常接地气。
Brian Chesky发言全文:
我在2007年10月有了创业的想法。我在保险业有一份工作,我觉得有一些无聊,有一个朋友让我去旧金山一起创业,我也不知道究竟是怎样一个公司。有时候你的人生轨迹会发生改变,我也是这样。我就驾车到了旧金山,我去了旧金山之后发现房租非常贵,我当时就觉得我遇到了问题,我连房租都付不起。
在那个周末有一个大会,所有的酒店都已经没有位子了,也许我们可以开一个设计的会,我们连一张床都没有,所以我们把充气床并在了一起,并且开了一个早餐会,这就是我们一个创业之初的情况。在那个周末我们请了三个人,有迈克,他那时候是45岁。还有一位是35岁,来自波士顿,还有一位30岁的印度年轻人。我们连房租都付不起,但是我们成为了好朋友,我跟他们告别的时候,我就有一种感觉我们将会创立一个非常伟大的公司。我当时觉得我们会非常的成功,但是实际情况是非常困难的,我告诉我的老师我的这个想法,他说你不是唯一一个要实现这个想法的人,所以我觉得我当时的想法是比较糟糕的。
接下来我认识了硅谷的一些投资人,我们想要筹资,然后把我们公司的10%卖掉。事实上很少有投资人对我们感兴趣,有一个投资人跟我们说金融危机的时候,我们对那些豪华的公司都没有钱投资,怎么会去投资你们公司呢。所以我们只能靠信用卡了,我们卖了很多的谷物食品等来进行筹资。
2009年我们参与了一个项目,Paul,他是我们一个同事,他觉得我们的思路是错的,认为我们肯定会失败。那时候Paul给了我们一个很好的建议,他说有100个人爱你比1000个人有一点点喜欢你好的多,实际上还是有人爱我们这个服务的。所以最重要的一点是要找到真正爱你的人。我们的用户在哪里?并没有特别多的用户,但是在纽约却有很多的用户。所以在2009年的时候我们家家户户的去推销,在大雪天里寻找我们的用户。事实上我们认识许多我们最初的那些用户,就这样我们一步一步积累了起来,从纽约扩展到了世界的各个角落。
那么到了今天,我们差不多有200万的住户,在全世界的各个角落。每一个晚上就有110万的人用Airbnb的服务,很多人认为这是不可思议的,很多人完全不信我们这个理念。我觉得我们从中吸取了很多的经验教训:
第一条就是你必须要解决你自己的问题。很多人担心我们有一个好的点子,实际上我觉得最好的点子在一开始看上去都是非常糟糕的,听上去非常的荒谬。我刚初创Airbnb的时候,有人告诉我说你不要担心别人的否定,实际上很多好的点子在开始的时候都是非常糟糕的,你就假设自己能够为成千上百万的人解决问题,想一想又何妨?
第二条,我们的增速非常快,但是会遇到瓶颈。那么客户最关心的是这个产品是不是真的好。所以你怎样才能创造出一个人们都会喜欢的产品呢?很简单,首先从一个个体开始设计你的产品,在你的大脑当中要想象一下为这个人能设计出什么样最完美的产品。事实上为一个人设计产品是非常简单的,当你完成为一个人设计之后,你就可以慢慢积累,这也是我们所做的事情。
第三个教训也是最重要的一个教训,也就是每一个人都可以成为企业家,企业精神并不是一小部分人的特权。我的父母都是社会工作者,他们从来不会跟我说我会成为企业家,我有这样的潜质。所以当我回顾过去的时候,我觉得企业家精神每一个人都可以拥有,每一个地方都可以孕育出企业家。我们是一个美国公司,成长在美国,公司在美国。我知道中国人创造中国产品,但是他们未来会成为全球性的产品。之前有一个专家讨论是关于颠覆性技术的,我当时就说我不喜欢“颠覆性”这个单词,这个单词是非常荒谬的。事实上呈现在我们眼前的世界都是非常正常的,然后有人带来了一些变革,但实际上一直都是有变化的,技术只是改革,并不是颠覆。
另外关于未来,大多数的当下互联网公司在20年前还不存在呢。那么未来的互联网大咖可能现在还只是小孩,所以现在的技术趋势,比如说云计算等现在还只是初步阶段。我要说的是每一个人都可以成为企业家,而且你们的产品将会影响世世代代。谢谢!