2.2 社交网站要有意设计得不够完善
设计网络社交环境和设计传统媒体、内容广播式网站的一个主要区别是：在线社交社区不可能在事前就设计得非常完善。或者说，它不应该提前设计完善。我们必须给社交应用程序的用户机会，让他们亲自“完善”设计。
这一原则源自一些熟悉的概念：自定义、皮肤、用户自定义标签，以及它们可能引发的新兴的分众分类（folksonomies）等。
你可以将该过程称为“元设计”。我们为用户提供的是“渔具”和教他们如何钓鱼的指导，而不是“鱼”。我们设计的是系统规则，而不是结果。有人将其称为衍生式设计，因为你设计的是由用户自己完成整个环境的界面。
采用这种设计哲学，我们创建的是开放的空间，而不是迷宫。如果我们成功地将用户带到我们的网站，并让他们参与到社区生活（会在后面的章节讨论），他们就会在个人选择和与人协作方面有所取舍，这些取舍将决定他们共有环境更详细的形态。
但很显然，应该有所限制。你必须找到基本环境（稳定、不变且可靠的）和那些可扩展的环境之间的界线。网站类型决定这条界线存在于整体架构的哪个部分。举一个非常简单的例子：给自己的个人资料页面换肤。MySpace允许用户有众多的设计组合，例如用户可以创建一种狂欢的气氛来让人想起往日Web中Geocities的家园。Facebook为用户提供了一系列配色方案，只要你喜欢高雅的蓝色格调（Facebook的配色局限于蓝色的不同色调——译者注）。无论设计决策本身是否正确，它们会导致截然不同的结果，进而可能会奠定社交网站的基调。
