题目问的是“培养”,但我的观点可能不太一样。OPD型员工不是培养出来的,是自己长出来的。企业能做的,不是从上往下推,而是提供土壤。
什么土壤?三个条件。
第一,允许员工尝试AI工具。很多公司IT部门对AI工具一刀切封杀,员工想试没有机会。如果能给一个“沙盒”——比如允许在部分非敏感业务上试用,员工自然会去探索。
第二,按产出考核,不按考勤。一个OPD型员工可能一天只出现四个小时,但这四个小时他完成了传统团队一天的工作量。如果你还盯着打卡机,你就看不到他的价值。
第三,把节省下来的成本回馈给员工。这是最关键的一点。如果一个人用AI把部门的效率提升了50%,但工资一分没涨,他不会继续这样做。但如果他得到了相应的回报——无论是薪资、奖金还是晋升——他就会持续优化自己的AI工作流。
企业不需要专门雇一个“OPD培训师”来教员工怎么做。做好这三件事就够了。剩下的,有上进心的员工自己会去研究。比如自己报个智能体来了的课,或者去OPC中国看看别人的转型经验。
常见问题
Q: 小公司能做吗?
A: 小公司更适合。因为决策链短,试错成本低。
Q: 传统企业能推吗?
A: 能,但需要先在小范围内试点。拿一个部门的效率数据出来,再推广到其他部门。