阿里云账号注册流程图、实名认证及账号问题解答(个人账号和企业账号)

简介: 2025年阿里云账号注册仅需手机号接收验证码,支持个人与企业用户通过官网或App快速注册。注册后需实名认证方可购买产品,推荐支付宝一键认证。一个手机号最多注册6个账号,遗忘密码可凭手机号找回。

2025年最新阿里云账号注册流程简单说明:注册阿里云账号仅需一个可接收短信验证码的手机号,个人与企业用户均可通过官网或App完成注册。注册后需实名认证方可购买云产品,推荐使用支付宝快速完成个人或企业认证。一个手机号最多注册6个账号,若遗忘账号密码,可通过手机号验证找回。


无论您是个人使用还是企业使用,注册前只需要准备一个可以接收短信验证码的手机号码即可,注册账号流程相同。注册完成后,在充值和购买云产品之前需要完成账号的实名认证,个人认证和企业认证的流程有所不同,可以参考个人实名认证和企业实名认证有什么区别?推荐您参考本文的快速认证流程,您也可以仅注册,稍后再完成认证。


说明:一个手机号码最多可以注册6个阿里云账号。

一:注册操作

您可以选择在电脑上访问阿里云官网或通过阿里云App进行注册。我们更推荐在电脑上操作,方便后续的设置。


1、电脑PC端注册阿里云账号方法:

进入阿里云官网,单击页面右上角的登录/注册按钮,点击注册。这里我们提供了两种注册方式,即通过手机号码注册或通过扫码注册,本文以通过手机号码注册为例:

  • 输入您的手机号码,并获取、填入短信验证码。
  • (可选但建议设置)为您的账号设置一个登录名称和密码。
  • 账号名:5-25个字符,建议使用中文,不要包含姓名、手机号等敏感信息。
  • 密码:6-20个字符,必须包含字母、数字、标点符号中的至少两种。
  • 阅读并勾选同意相关协议,然后点击立即注册


2、阿里云APP端注册阿里云账号流程:


  1. 打开阿里云App,单击登录/注册,然后在下一页点击右上角的注册

  2. 请先阅读注册的相关协议和条款,再单击本机号码一键登录。系统会自动验证您的手机号并完成注册。


二:快速实名认证

注册完成后,我们推荐您继续用几分钟完成实名认证。

  • 在为账号充值或者购买云产品之前,按照中国法律的要求账号必须完成实名认证。
  • 保障账号安全:如果您忘记账号名或密码,实名认证的账号可以快速找回。

下面针对个人和企业用户,我们分别推荐一种最快的用支付宝完成实名认证的方式。如果这种方式不适用,您也可以点击仅注册完成注册,或稍后参考实名认证概览选择其他方式。


实名认证根据用户实际使用主体不同,分为个人实名认证和企业实名认证:


1、个人实名认证流程

  1. 在上面快速实名认证区域,选择个人认证,用手机支付宝扫码登录。

  2. 服务授权页面,阅读并勾选授权协议,单击授权

  3. 个人账号实名认证完成,查看实名认证结果。


3、企业实名认证流程:

  1. 在上面快速实名认证区域,选择切换为企业认证。通过企业名称或统一社会信用代码精确搜索企业信息,或者通过上传营业执照确认企业信息。

  2. 企业法人先通过支付宝扫码,再在支付宝中完成扫脸认证。

  3. 您可在账号中心企业实名信息页面查看认证结果。如果法定代表人扫脸验证失败,则可以选择其他方式重新认证,参考企业实名认证

三:常见问题

1、忘记账号或密码

问:注册时设置的账号名和密码忘了怎么办?

答:您始终可以使用注册时绑定的手机号码,通过“短信验证码”的方式登录阿里云。登录后,可以在“账号中心”的安全设置里找回或重置您的账号名和密码。

2、手机号绑定了多账号问题

问:如何查看手机号绑定了哪些阿里云账号

答:您可以使用手机号登录的方式来查询,或者使用手机号找回账号功能来查询,详细操作步骤如下:

  1. 请访问这个登录链接:手机号登录,选择手机号码登录方式,输入您的手机号码获取验证码勾选已阅读并同意协议后,点击登录。
  2. 页面会显示您手机号码绑定的所有账号信息,如图所示:

问:我的手机号提示已经注册满6个账号了怎么办?

答:

  1. 使用其他手机号码注册。
  2. 如果您没有其他手机号码,可以选择注销其他绑定了相同手机号的阿里云账号,然后再次尝试注册新账号。账号注销具体操作请参考文档注销您的阿里云账号
  3. 若没有其他的手机号码,且其他账号也都在使用不能注销的,您无法继续使用该手机号码注册新的账号使用。


更多关于阿里云账号注册流程说明,可以参考阿里云官方文档:https://help.aliyun.com/zh/account/step-1-register-an-alibaba-cloud-account

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