深度分析企业全历史行为数据发现一个超有效的ToB客户开发途径

简介: "客户在哪儿AI"生成企业全历史行为数据,助力ToB企业发现增长点。一项研究显示,某ToB企业2019年的273家客户中,有一家与其69.3%营收来源的客户有深度联系。通过优质服务与紧密合作,这家企业成为战略伙伴,揭示了潜在的巨大客户资源网。此发现被固化于AI中,帮助更多ToB企业挖掘类似合作机会,实现共赢。数据成为了挖掘这些宝贵资源的关键工具。

“客户在哪儿AI”生产的是企业全历史行为数据。所以我们最在乎的,就是它生产出来的这些企业行为数据是否能给ToB企业带来增长助力,尤其是以大客户为主要收入来源的ToB企业。这就要求我们在开发过程中,要不断的用ToB企业的全真实经营数据来反复验证企业全历史行为数据的价值。今天要说的就是在验证过程中的一项惊人发现。

不卖关子,这个惊人发现是:你的某个客户手里可能就掌握着大量的你的潜在客户资源。再明确点说:ToB企业如果好好调研一下你的现有客户,保不齐就有那么一个,它有再给你带来N多潜在客户的强大资源。

发现过程是这样的:笔者曾供职过的一家ToB企业,2019年有273家下单客户。我们生产了这273家客户的全历史行为数据,在分析数据的过程中发现,其中有一个客户,它竟然和占该ToB企业2019年总营收69.3%的其他客户都有着深入的联系。注意是深入的联系,不是那种需要多次引荐的。

当笔者看到这家企业是谁的时候,说“哦,是他,那不奇怪了!”

当年,这家公司的高层凭借丰富的商业经验,将该客户视为战略重心,全心全意地为其提供优质服务。从成为其供应商的一员,到晋升为战略供应商;从公司高层间的频繁交流,到参与这个客户旗下的各种组织和活动……那些当年看似寻常的一次接一次的深入合作,其实就是沿着该客户的资源网展开的一次又一次的拓客。如今,通过客户在哪儿AI生产的企业行为数据,印证了彼时“押宝”战略的正确,完成了一次数据与事实跨时空的相互印证,属实感动到了笔者。

【碍于情感 不便展示】

这种合作,我们应该管它叫什么?是战略合作?还是联盟?亦或是联合营销?其实这都不重要,因为本质只有一个,就是:找到彼此互惠的另一方,通过高效的资源整合,开创共赢局面。而客户在哪儿AI,也将这一发现固化下来,让AI学会以往只能凭深厚商业经验才能做到的事,进而帮更多ToB企业把属于它的那个金矿般的合作方挖出来,从中受益。

一个核心合作伙伴,足以改变企业的命运,让企业可以在营销获客中挖到更多“金子”,而数据是挖掘到这些金子的铲子。

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