bug长时间未修复该怎么办?

简介: bug长时间未修复该怎么办?

大家好,我是阿萨。

阿萨最近在知识星球接到一个问题。

问:反馈一些问题给某些开发,迟迟没有回复,这些该咋办呢,一次两次我可以催催,但是好像一直是这样,不想催了,觉得有点烦,是个漫长煎熬的过程,有没有什么好的办法避免??

根据这个问题,阿萨可以获取到的信息有:

1. 长时间没有回复。

2. 测试催开发次数多了,不想继续催。

3. 如何避免催促开发?

答:不用催。开发不修复bug,你能奈他何?测试只能暴露风险。

直接把问题清单和发现日期以及问题状态日报发给全项目组即可。最好包含以下内容:

1. 每日新发现问题,

2.每日解决问题

3.每个开发名下的bug状态以及停留时间

4. 详细bug 列表

以上1,2,3 图表展示。

1,2用线性图,表现随着日期的增加问题发现和解决趋势。

3用柱状图,按照开发人员手中持有bug总数排列

总结风险即可。

测试不能决定开发的工作优先级。只能上报风险给测试经理和项目经理。

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