四、自动化能力Automation
1. 自动化能力的基本概念
自动化即是通过运用工具或系统达到减少、甚至是完全取代人工的操作。以完成一个云资源的创建为例，完全人工的操作即在控制台上，完全通过鼠标和键盘在网页上进行操作，以完成资源的创建和购买的目的。
这个创建和购买的过程可能包括10个，乃至20个以上的操作。而自动化的方式，即是减少需要的步骤，从20个步骤，减少到10个，进而减少到5个，3个，甚至1个，最终可以一键完成一个自动化操作。这依然需要人工来触发整个自动化的流程，再进一步，则可以自动触发。如在流量高峰时段，自动创建服务器并部署应用就是一个完全的，100%的自动化的例子，整个过程无需人工参与。
