在阿里有群小二,堪称“败家”中的战斗机。
他们“霸占”了一个面积300多米的仓库。专门收集他们“买买买”的成果。
别人买买买,碰到假货都咬牙切齿,立马投诉。
他们倒好,专买假冒伪劣商品,一买就是一仓库!
(神秘的仓库长这样)
仓库是机密级。路线和位置均不可描述,要打马赛克。
进门的时候,要先按门铃,对暗号,依稀听到了一句“芝麻开门”。五分钟后,一个壮汉下来,确定四下没有可疑的人,才会将来人领上楼。
仓库里遍布傲娇的摄像头。
门口有三个摄像头,都闪着寒光。300多平的仓库里,有将近30个摄像头,全天24小时监控。
仓库里是恒温的,窗帘永远保持关闭状态,说是为了避免假货受到阳光直晒。搞得神神秘秘,一看就藏着一些重大的不可告人的秘密。
更壮观的是,仓库里满满当当,大纸箱大包裹摆满了三十多排货架,全是假冒伪劣商品,共计5785件!
按品类分类,包裹上有清单,清单上有名称、货号和入库日期。
(每一栏都写着东西购买的日期以及来源)
(价值5280元的许家印同款假爱马仕皮带)
(吃一片就能让人“纵享撕滑”的假德芙巧克力)
(还有各种假的名牌鞋)
假冒伪劣商品五花八门:
有来自深圳华强北的假名表,来自莆田的假阿迪耐克NB鞋,来自法国的Coach、迪奥的假包包,来自韩国的巨不补水的假化妆品。
当小二秦僧(化名)坐在一台假马桶上,手拿一把大剪刀,介绍这些假冒伪劣商品时,他的脸上有种蛋蛋的忧桑。
没错,马桶也有假的。
这帮人,为啥要跟假冒伪劣商品较劲。而且大手大脚的,一花就是一年一个亿。
原来,他们是阿里巴巴平台治理部的员工。
秦僧和他的小伙伴以及分布在天猫、淘宝、1688等不同的业务线的80余名品控小二们一起,一年要发起十余万次“神秘抽检”,打击假冒伪劣商品。
“神秘抽检”早在2011年就有了。过程非常高大上,要采用多项数据指标,建立大数据模型和商品质量分析体系,对劣质商品和涉及知识产权的商品,进行识别、跟踪,并对高危商品发起“神秘抽检”。
总之,“神秘抽检”团队可以把假冒伪劣商品,从10亿量级的在线商品中捞取出来。
为了避免被制假售假商家发现,“神秘抽检”团队还专门招募志愿者。
这些志愿者要先经过培训然后再买买买,和售假店家斗智斗勇,假装聊天砍价要礼物,说多了都是不可描述的套路。
志愿者们买回的假冒伪劣商品,再交付给十余家专业机构鉴定,保证公开公正。
这些机构都获得了CNAS(中国合格评定国家认可委员会)、CMA(中国计量认证)、CMAF(食品检验机构资质认定)等国家权威认证,并且具备电商服务能力。
(秦僧在整理资料,如果发现制假行为恶劣的案例,这些将作为证据提交给有关部门)
老三印象最深的一次鉴“假”,是一个高仿得几乎以假乱真奢侈品包,连国内的代理商都无法给个准确说法。最后,老三和小伙伴跑了一趟法国,带着这个包找到了总部,终于盖棺定论是假货。
这样的赔本买卖,老三一年就要干四五次,就是为了较一个真儿。
秦僧说,就算是仿得再好的假货,也还是假货,如果姑息,就是对买家的伤害。
一旦确定是假冒伪劣商品,阿里会立刻整顿商家,轻则整改下架,重则关闭商家清退店铺,绝不姑息。
坏了生意断了财路,一些售假商家气急败坏,还把小二们告到法院起诉了。
这就需要专门租一个仓库存留这些假冒伪劣商品,为日后起诉作为存证。因为民事诉讼有效期是三年,所以这些假货必须在仓库里待满三年。
(挂在仓库的假名牌包)
这位史上最败家的打假团队,一年敢败一个亿,还白白胖胖活得好好的,是因为整个阿里巴巴在背后给他撑腰。
于是,他们也越来越“任性”。
心情不好就撕包包,比如秦僧,忽然有点伐开心了,三下五除二就撕碎了一个迪奥假包包。
其实,过了三年存证期的假冒伪劣商品,要定期统一销毁。为了避免污染环境,要发动30多人,纯手动销毁。销毁全程还要由财务和业务团队监督,并在摄像监控下完成。
也就是说,随便你敲砸扯剪撕锤拧拉揉抓踹踩蹬薅挠掐拽攥……
(朋友你不开心吗,来撕包包)
秦僧说,仓库里的这些只是冰山上的部分,在冰山下,是一旦发现有假货存在。小伙伴就会立即联系当地公安,顺藤摸瓜,找出幕后制假售假的工厂,绳之以法。
更厉害的是,一旦某一批商品被确定为假货,这批商品的照片会立刻上传到阿里技术哥哥的手机,让后台的人工智能充分学习假货特征。未来,只要有买家举报,上传照片,人工智能嗅一嗅,就知道是真是假了。
(正在盘点货物的老三)
马老师说过,阿里打假“团队无上限,预算无上限”。阿里巴巴对假货零容忍。