促销 | 学习笔记

简介: 快速学习促销。

开发者学堂课程【高校精品课-湖南大学 -市场营销:促销】学习笔记,与课程紧密联系,让用户快速学习知识。

课程地址:https://developer.aliyun.com/learning/course/4/detail/16036


促销


内容介绍

一.促销

二.消费者促销

三.策划促销方案


一.促销

如果说广告提供了消费者和客户购买的原因,那么促销,就直接提供了一种激励。

促销是营销活动中非常重要的一个关键组成部分,由各种激励工具所成,在这些激励工具中,大多数都是着眼于短期期的激励工具,一方面刺激消费者;另外一方面激励经销商,目的就是让消费者和经销商能够更快更多的来购买特定的产品和服务。

在促销决策方面,公司必须建立目标、选择工具、制定方案、实施和控制方案以及最终对促销方案的评估,这样才能有效的促进销售。

目标建立:促销目标源自传播目标,而传播目标则源于根本的营销目标,对于不同的主体,比如对于消费者来说,促销目标主要是鼓励使用者能够更频繁的购买,或者更大量的购买,而对于没有使用过该产品的消费者来说,我们要鼓励他尝试使用,并且最好能从竞争者一边,吸引一些品牌的转换者。

如果竞争对手的一些品牌的使用者能够来尝试我们的产品,在长期来看,就能够有效的提高我们的市场份额。


二.消费者促销

在理想情况下,消费者促销,既能够产生短期的销售影响,又能够在长期的范畴中对我们的品牌资产产生良好的效果;另一方面,对零售商而言,促销的目标,包括说服零售商购入新的产品或者持有更多库存。

例如让他们在淡季购买,让他们囤积我们的产品,同时,又能够抵制竞争者的一些促销诱惑,对我们的品牌忠诚,若在此基础上还能够获得一些新的零售店的加盟就更好;对于销售人员来说,促销的目标主要是要鼓励他们支持一款新的产品或新的型号,因为销售新的产品和新的型号,对于他们来说意味着更大的努力、更多的投入,要鼓励销售人员,寻找更多的潜在客户,特别是在淡季销售过程中有效的提升我们淡季的销量,做到淡季不淡。

1.消费者促销工具

样品、优惠券、返现(回扣)、特价包装(减价促销)、赠品(礼品)、常客奖励计划、奖品(竞赛、抽奖、游戏)、关顾奖励、免费试用、产品质保、搭售促销、交叉促销、购买点陈列和演示。

促销的策划者,应该要考虑到我们的市场类型、促销的目标,竞争的环境,以及每种工具的性价比来灵活的选择不同的促销工具。

2.贸易促销工具(制造商可以使用下面这些措施)

价格减让(按发票减让或按价目表减让)、折扣、免费商品。

当使用贸易促销工具时,要了解奖励贸易的目的。比如说服零售商或者批发商,经销制造商的品牌或者更多进货,要促使零售商通过特色的介绍,陈列或者降价等方式来为我们的品牌进行宣传。最后,要激励零售以及销售人员推销自己的产品。

3.主要业务和销售人员促销工具

贸易展和会议、销售竞赛、纪念品广告。

很多公司支出数十亿的预算在业务和销售人员促销工具方面,主要是为了收集销售线索,加深顾客印象,奖励顾客,激励销售人员。在前期我们了解促销的目标,选择一定的目标工具以,下一步就是要制定有效的促销方案。


三.策划促销方案

在策划促销方案时,营销者会越来越多的综合考虑不同的媒体,混合到一个活动的组合当中,这样能够更有效的综合的。在决定使用某一特定激励时,营销者必须首先确定它的规模。例如促销想要成功,那么特定的额度是必要的,有无相应的预算规划,用很少的钱办很多的事,往往不大可能,也不是常态。

首先你要明确你愿意付出多少,其次营销经理必须设定一些参与的条件,需要有一定的门槛,激励有时候可能面向每一个人,但有的时候,我们的钱要花在刀刃上,选出比较具有代表性的群体,这样产出可能会更高,除此之外,我们可能还要考虑到促销持续的时间,或者促销分发的媒介,以及呢促销的时机等等,这些都会影响到我们在后期方案的执行过程当中的有效性,如果方案本身有问题,那么执行的再好可能也取得不了预期的效果。

当然每一次的促销活动,我们不能够只注重过程,我们更多的要注重结果,不光是要注重结果,我们还要在结果的基础上与原定的计划进行比较,来发现和调整我们之后的促销活动。

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