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市场营销观念
内容介绍
一、市场营销观念
一、市场营销观念
下面分享这一周的最后一个营销核心概念,叫做市场营销观念:
什么是市场营销观念,市场营销观念它是一种指导思想和行为准则。也被称为市场观念和营销哲学,可以理解为一个企业,他在某一个阶段用什么样的指导思想和行为准则去指导企业的整个营销活动。在不同的时期,企业家们对市场营销的理解,这种指导思想和行为准则,它是在不断的演变的,所以这张图反映了在不同的时期,营销观念的演变过程。
在这里的主要介绍了五种基本的市场管理及生产观念、产品观念、销售观念、营销观念和营销观念。这里需要说明的其实并不是时间的推移,市场营销管理的变化,不是现在在整个社会上就没有生产观念的企业或者行业这几种观念,去理解的应该更多的是和市场的状态,生产技术水平等等这些方面去考虑。
所以用一张表格方便理解市场营销观念,中间的一些核心的要点,
比如首先看到的生产观念,是在上个世纪初比较流行的一种,市场观念重点是放在企业的产品生产上,因为当时的生产技术条件有限,所以说生产效率不高,成本也很难控制,所以这个时候整个市场的状态叫做供不应求,在这样一种状态下面,谁能够以较低的成本生产出更多数量的产品,那就一定能够在市场上获取更多的利润。所以这个时候企业关注的是生产的数量。
当然是以一定的成本去快速的真难受当生产技术水平提升以后,发现现在市场上的数量供给逐步的增多了,但同时又发现什么质量可能没有变,因为当数量满足以后,人们对质量的需求就会开始变得更加重要。
所以这个时候企业就会开始关注什么呢如何去开发新的产品如何去提升现有产品的质量来赢得他的竞争优势,所以这个时候企业的关注点还是在于什么产品本身。在这个阶段容易犯一种叫做营销证进市政的问题,企业更关注的是产品的质量但可能没有去关注呢消费者的真实的需求。
比如会把电钻呢做得非常的扎实但实际上购买电钻的消费者需要的是最终能够在墙上钻出一个完美的这就是嗯产品管理呢。生产的数量上去了,生产的质量也不错,而这个时候市场上能够提供产品的商家也越来越多,必然会造成一种状态,因为产品和服务之间的差异比较小,所以会引起很多厂家的东西卖不出去,滞销在仓库里,所以这个时候企业家他的营销工作就有一定困难,消费者本身他可能会有一种抗拒,本身不愿意去花钱去买东西,所以这时候想办法就是雇佣一批能说会道的优秀的推销员,通过他们的大力的推销,把产品给卖掉,直到这个时候企业的关注点还是在于它的产品的本身。
在春节晚会上看过一个小品,赵本山的卖拐,赵本山所扮演的就是这样一个能说会道的推销者的这样一个角色,正因为这个小品,所以很多同学对营销的理解就是忽悠,正因为这样理解,很多家长都不想让自己的小孩学营销,这是一个天大的误会,因为这只是在特定的一个市场状态下的一种特定的营销观念。有了前面的经验和教训,慢慢的企业家们在思考,应该如何把这个产品更好的生产出来,并且更好的把它卖出去。所以这里就有一个转折点,就是他们发现了应该是首先去调研市场,去调查顾客的真实需求,应该走出企业,应该以外部的一个思想去思考企业的生产,应该以顾客需求为导向,所以这个时候就衍生出了市场营销观念,实际上市场营销观念比较讲通过顾客的需求来实现公司的目标,他们通过一些市场调研的方法,基于顾客需求的研发,通过有效的促销来实现了企业利润的最大化,这种观念在某种程度上就忽略了另外一个问题,它可能更多的是考虑的一种经济利益,而且更多的考虑的是企业的一种经济利益,但实际上企业他有很多的利益相关者。
渐渐的又发展出了社会营销概念:
它就考虑到了企业的顾客员工股东供应商等等的利益相关群体,同时在保障企业的经济收益的同时呢也要考虑社会效益。这个时候通过这样的一种协调来达到和谐从而实现公司的可持续发展,所以今天讲到市场营销观念,可能会引发出很多新的观点。还是前面提到过的虽然说市场的观念在发生着演变但并不是说上面的有些观念在某种时间状态下面市场状态下面是不存在的。比如说现在在市场上还有没有生产观念呢,也是有的。
比如说一些稀缺的资源,比如冬虫夏草,纯天然的冬虫夏草是非常稀缺的,所以这个时候作为一个企业家很大程度上不会去考虑到营销概念或者是营销概念。他的关键就是什么就是提高它的生产效率,有效的控制它的成本。所以这些概念并不是现在就一定过时了,或者哪种那种不好,市场营销观念一定是在某种市场状态下面,在某种生产技术水平下面,在某种顾客的需求方面所达成的一个理性选择。