今日三题答案-DBC
1、客户申请破产,项目在完工前结束。项目经理应首先在最终项目报告中包含什么文件?
A. 经验教训
B. 将未完成的可交付成果文件转移给运营小组
C. 项目绩效报告
D. 项目终止原因
【答案】D
【难度】一般
【解析】项目终止原因属于项目最终报告中应当包含的内容。书中原文:关于最终产品、服务或成果如何满足商业计划所述业务需求的概述。如果在项目结束时未能满足业务需求,则指出需求满足程度并预计业务需求何时能够得到满足。
2、项目经理发现一些可交付成果未能达到约定的质量标准,若要在将来避免发生这个问题,可以使用以下哪一项?
A. 流程图
B. 质量核对单
C. 质量管理和控制
D. 因果图
【答案】B
【难度】一般
【解析】根据提问,应当回答某一项工具与技术。C不属于工具与技术,排除C。在A、B、D中,B选项可以有效避免可交付成果没有达到质量标准的情况。流程图用于查看问题在流程中发生于哪个步骤。因果图用于识别根本原因。
3、在项目执行过程中,项目经理评估客户添加更多质量检查请求。由于在初步测试中发现了一些产品缺陷,产品经理对此表示赞同。然而,项目团队却不认为这将有助于实现项目目标。为确保质量,项目经理应该怎么做。
A.修订范围管理计划
B. 分析工作绩效信息
C. 使用基本质量工具中的因果图
D. 更新质量管理计划
【答案】C
【难度】一般
【解析】质量管理计划是如何开展质量管理工作的计划。它的更新需要经过实施整体变更控制过程。因此选择C最好。