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情绪分析在服务后如何助力提升客服团队的服务态度?

情绪分析在服务后如何助力提升客服团队的服务态度?

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冲冲冲c 2024-08-26 16:44:51 36 0
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  • 服务后,情绪分析功能可以为客服团队提供情绪管理及服务态度专项培训的依据,通过深入分析客户反馈和客服表现,强化服务意识,提高客服团队的专业素养和服务态度,进而提升客户满意度。

    2024-08-26 20:13:21
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