我们现在正在试用体验阿里企业阿里云网盘与相册的功能，但现在没有了分享功能的，如何解决？
我们现在正在试用体验阿里企业阿里云网盘与相册的功能，现在遇到有个问题是，我们创建了一个新号，把一些资料上传到云盘了，但现在没有了分享功能的？
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你好，需要管理员开启分享。
https://help.aliyun.com/zh/pds/drive-and-photo-service-ent/user-guide/configure-sharing-settings?spm=a2c4g.11186623.0.0.7c2691ccvXlAtC ，此回答整理自钉群“网盘与相册服务企业版客户群”
2024-03-31 11:11:59赞同 展开评论 打赏 -
如果您在试用阿里云企业网盘与相册时发现没有了分享功能，可以采取以下步骤来解决这个问题：
- 检查服务版本：请确认您所使用的阿里云企业网盘与相册服务是否支持分享功能。根据产品介绍，阿里云盘企业版提供了丰富的文件传输能力，包括同组织内文件共享和外部用户公网文件分享等功能。
- 确认权限设置：查看您的账户是否具有分享文件的权限。在阿里云企业网盘中，可能需要特定的用户角色或权限组才能进行文件分享。
- 联系客服：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系阿里云的客服支持。提供详细的账户信息和遇到的问题描述，以便客服人员帮助您排查并解决问题。
- 检查网络环境：有时网络问题也会导致分享功能不可用。确保您的网络连接稳定，并且没有被防火墙或安全设置所限制。
- 重新登录尝试：退出当前账号，然后重新登录阿里云企业网盘与相册，有时候简单的重新登录操作就能恢复分享功能。
- 更新版本：检查是否有阿里云企业网盘与相册的新版本更新，有时候新版本会修复一些已知的问题。
综上所述，通过上述方法，您应该能够解决分享功能不可用的问题。如果问题依然存在，及时与阿里云技术支持团队联系是非常重要的，他们可以提供专业的
2024-03-30 23:54:10赞同 展开评论 打赏
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