阿里邮箱为何不能向Gmail 发邮件

Gmail 投递帮助https://help.aliyun.com/document_detail/2528809.html?spm=a2c6h.13066369.question.7.12805badnhnZh1

Gmail发送者指南，请参考文档。

一、投递失败的原因

一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：

发送邮件数量过多

发送邮件数量急剧增多

向未知的"垃圾邮件蜜罐地址"发信

向无效地址发信

出口IP被列黑

发送的邮件被gmail用户举报或标记为垃圾邮件

使用全新IP发信，且未经过预热

域名的DNS解析记录不完整/错误

邮件身份验证不通过

包含特殊附件种类/IP链接

二、基于最新谷歌投递建议，您应该做的事：

1、验证您的域名：

谷歌希望收到身份经过验证的电子邮件，对于发送量大于5000的用户（按照主域统计），以下三项协议，均为必须配置。

a. SPF记录

用途：避免他人恶意冒用与在邮件推送平台一致的发信账号，进行冒名发送通知及推广信息。

如何配置：到DNS服务商处，按照邮件推送控制台配置表，修改域名的txt记录。

参考文档：如何配置发信域名

b. DKIM记录

用途：一种电子邮件安全协议，通过消息加密认证的方式对邮件发送域名进行验证，用于检查电子邮件是否在传输过程中被篡改，保证邮件内容的完整性。

如何配置：到DNS服务商处，按照邮件推送控制台配置表，修改特定DKIM域名的txt记录。

参考文档：什么是DKIM？如何设置DKIM记录?

c. DMARC记录

用途：防止被伪造，同时告诉收信方如何处理伪造邮件，并获取伪造信息。

如何配置：无须申请，去DNS服务商处，增添一条txt记录，记录格式为v=DMARC1;p=none;rua=mailto:a@example.net;ruf=mailto:a@example.net；其中rua和ruf后的地址，由用户自己配置。

参考文档：什么是 DMARC？如何设置 DMARC 记录?

2、加入退订

Gmail要求发信量在5,000以上的营销地址，必须提供给收信人一键退订的按键，目前该功能正在开发中。

3、使用谷歌postmaster tool工具，持续关注自己域名的信誉和举报情况管理页面，根据gmail给的特定值，配置到DNS，以完成gmail对于域名所有权的认证。

a. 谷歌要求，spam_report_rate需保持在0.1%以下，如果高于0.3%，谷歌将会进行处罚。根据我们经验来看，处罚会导致域名信誉度下降，从而使得后续邮件被拒或者进入垃圾箱。

b. postmaster tool 信息具有滞后性，今天的投递情况与信誉度，需要在2-3天后查看；如果投递量过少，不会有postmaster 信息，建议投递量每天大于500。

4、使用预热方案，逐步增加发信量参考预热指导建议。

5、检测域名在google情况。

6、使用故障排除工具

如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。

阿里邮箱不能向Gmail发邮件可能有多种原因。首先，您需要注意向Gmail发信的频率，因为对方有频率要求，超过该频率将无法发信给Gmail。此外，以下列出了一些常见的原因和排查方法：

1. 收件人地址问题：请确保在发送邮件时填写了完整、正确的收件人地址，不要有多出的空格或其他特殊字符。

2. 附件大小问题：普通附件的大小要在50MB以下，超大附件的限制是2GB。

3. 群发数量限制：网页端群发的收件人数量不能超过300个，并且群发地址之间需要使用英文的分号隔开。

4. 客户端设置问题：如果您使用第三方客户端发送邮件遇到问题，建议检查客户端的设置。

5. 退信原因：如果发送后收到退信，建议参考退信原因来解决具体问题。

6. DNS记录问题：有时，发件人的域名的DNS记录未设置或设置错误也可能导致邮件被退回。

7. SPF记录：确保为阿里邮箱设置了正确的SPF记录，这可以帮助Gmail验证发件人的身份，防止电子邮件欺诈。

8. 外发限制：如果帐号长时间未登录，为了保护帐号的安全性，系统可能会自动开启外发限制。在这种情况下，可以尝试联系阿里邮箱的客服来协助开启外发权限。

一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：

• 发送邮件数量过多

• 发送邮件数量急剧增多

• 向未知的"垃圾邮件蜜罐地址"发信

• 向无效地址发信

• 出口IP被列黑

• 发送的邮件被gmail用户举报或标记为垃圾邮件

• 使用全新IP发信，且未经过预热

• 域名的DNS解析记录不完整/错误

• 邮件身份验证不通过

• 包含特殊附件种类/IP链接

于最新谷歌投递建议，您应该做的事：

——参考来源于阿里云官方文档。