写回答
-
有，为您提供24小时服务支持https://www.aliyun.com/contact?spm=5176.support-home.J_9220772140.32.172f156f21gbMq
电话咨询
95187-1
工作日09:00 - 20:00
非工作日09:00 - 18:002023-12-17 08:55:32赞同 展开评论 打赏 -
2023-12-16 12:03:27赞同 展开评论 打赏 -
-
-
面对过去，不要迷离；面对未来，不必彷徨；活在今天，你只要把自己完全展示给别人看。阿里云确实提供人工客服服务。您可以通过以下方式联系他们：
电话联系：您可以拨打阿里云官方客服电话95187，根据语音提示选择相应的服务内容，如购买及续费、售中及售后、备案咨询、账号财务咨询等。
在线智能客服：阿里云还设有智能在线客服系统，您可以在官方网站的智能在线客服页面输入“转人工”或“人工客服”等相关关键词，智能在线系统会返回“联系人工”选项，点击即可呼叫在线客服。这种方式的优势在于可以发送图片等详细信息以便于问题的解决。
提交工单：如果您遇到一些技术相关的问题，还可以通过提交工单来在线解决问题。提交工单的地址是：https://selfservice.console.aliyun.com/ticket/createIndex。
钉钉移动端：此外，也可以通过钉钉移动端联系阿里云的人工客服。
请注意，阿里云的智能客服在线服务是全天候24小时的，而人工客服的服务时间则为每天9:00-24:00。无论何时遇到问题，都可以通过以上方式得到及时的帮助和解答。
2023-12-15 13:57:41赞同 展开评论 打赏
版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
