HBR混合云备份本地文件备份客户端状态显示：已停止无法执行备份是为啥？
如下，请问HBR混合云备份的这个问题怎么解决？
我们购买的是“云备份--本地文件备份（成都站点）”和VPN网关（深圳站点）
目前在公司内网的服务器，可以ping通 阿里云VPN网关。
但是“本地文件备份”客户端状态显示：已停止（客户端未正常连接，无法执行备份
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对于HBR混合云备份本地文件备份客户端状态显示已停止的问题，可能有以下几种原因：
- 网络连接问题：如果服务器无法通过VPN网关连接到阿里云，那么就无法执行备份。可以尝试重新连接VPN网关，或者检查网络设置是否正确。
- 客户端设置问题：如果客户端没有正确设置，也可能会影响备份的执行。需要检查客户端的设置，包括备份路径、备份频率、备份类型等是否正确。
- 权限问题：如果服务器上的用户没有足够的权限来执行备份，也会导致备份失败。需要检查服务器的用户权限设置。
- 文件路径问题：如果需要备份的文件路径不正确，或者文件被移动、删除、修改等，也会导致备份失败。需要检查需要备份的文件路径是否正确，并且确保文件存在于指定的路径中。
2023-11-29 15:03:45赞同 展开评论 打赏 -
成都的吧 检查一下 到内网服务的网络是不是通的吧
telnet post-cn-st21piid30e-internal-vpc.mqtt.aliyuncs.com 443
telnet oss-cn-chengdu-internal.aliyuncs.com 443
telnet oss-cn-chengdu-internal.aliyuncs.com 80网络不通 这边是vpn应该也是通过cen的吧—此回答来自钉群“(新群25775035235)云备份服务线上咨询群”2023-11-21 18:41:06赞同 展开评论 打赏
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