Cloud Call Center里面设置IVR流程时，星期天和星期一是什么数字？
请教一下，Cloud Call Center里面设置IVR流程时，星期天和星期一是什么数字？想实现的是固定周三或周日电话转到不同分机号。
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CSDN全栈领域优质创作者，万粉博主；InfoQ签约博主；华为云享专家；华为Iot专家；亚马逊人工智能自动驾驶（大众组）吉尼斯世界纪录获得者
在阿里云云呼叫中心(Cloud Call Center)中，星期天和星期一是“0”。这是因为在中国大陆地区，星期日和星期一不被视为工作日，因此在电话系统上通常被标记为“休假日”或“非工作日”，对应的数字是“0”。
在IVR流程中，如果需要在周末或非工作日执行某些操作，比如提醒用户下周再来办理业务，可以在流程中添加相应的逻辑来实现。
2023-05-22 14:48:32赞同 展开评论 -
1 -7 星期日是7。 此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”
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