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阿里企业邮箱的密码总是被自动修改

阿里企业邮箱的密码总是被自动修改

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游客jpi6cybaglboy 2022-10-22 12:43:17 490 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

针对阿里企业邮箱密码总是被自动修改的问题,可能存在以下原因及解决措施:

  1. 定期修改密码策略:检查是否开启了定期修改密码提醒功能。管理员可在域管后台的“安全管理” -> “账号安全策略”中查看并调整此设置。如果已开启且设置周期过短,可适当延长改密周期或为特定用户添加例外。

  2. 账号被盗取:确保密码强度足够,并未被泄露。建议立即修改密码,并考虑开启自有端双重认证增加安全性。

  3. 安全登录IP与限制:启用安全登录IPIP黑名单功能,限制非授权IP访问邮箱,以减少密码被恶意尝试破解的风险。

  4. 监控异常行为:利用安全统计行为查询功能,检查是否有异常登录记录,及时发现并处理潜在的安全威胁。

  5. 邮件监控与审核:若密码更改操作非本人执行,考虑是否开启了邮件监控转发邮件审核功能,这些功能可能被误用或被攻击者利用来篡改密码。

  6. 病毒与恶意软件:确认发送邮件的设备无病毒或恶意插件,避免信息在发送过程中被篡改。

  7. 第三方客户端风险:检查是否通过不安全的第三方客户端访问邮箱,这类客户端可能存在安全漏洞。建议使用官方客户端并开启其安全增强功能,如三方客户端安全密码

  8. 联系客服支持:如果以上步骤未能解决问题,应及时联系阿里云客服获取专业帮助,以便进行深入调查和解决可能存在的安全问题。

请按照上述步骤排查并采取相应措施,确保邮箱账户安全。

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