为什么很多的软件项目最终以失败告终呢?这是一个复杂的问题,失败的原因可能多种多样,不过老话说得好,失败是成功之母,我们可以从失败中学习,避免重蹈覆辙。下面我们来盘点一下导致软件项目实施失败的可能原因吧。
范围管理不清晰
每一个软件项目不论大小,都有自己的边界,如果在启动阶段未能明确定义项目的范围和目标,将导致项目实施过程中范围不断膨胀,无法控制,最终超出预算和时间。
沟通不畅
沟通主要有两方面:与甲方的沟通和团队内部的沟通
与甲方的沟通不畅,可能会导致需求理解错误、双方对进度的理解不一致等问题,最终延误进度、项目成本增加,加大项目失败的风险。
软件项目实施通常需要多个部门和团队之间的协作,如果项目团队内部沟通不畅,信息传递不及时、不准确,将导致团队成员之间出现理解偏差,做出来的功能不符合客户的期望而不得不返工,最终超出时间。
缺乏风险管理
在软件项目实施的生命周期中,有很多场合风险和异常会导致问题,甚至失败,比如需求变更导致项目偏移原来的目标、管理层变动、团队成员变动、技术难题无法解决等等。
如果项目实施过程中对这些潜在风险的评估不足,未能制定有效的风险应对计划,将导致风险发生时无法及时有效地应对,从而对项目造成重大影响。
人员管理问题
项目团队成员目标不一致、频繁变动,或者团队内部人员关系紧张、合作不顺畅,都可能导致项目实施失败。
缺乏有效的项目管理方法
在软件项目实施的过程中,如果项目管理方法不科学、不规范,缺乏有效的项目管理工具和流程,比如没有合理分解任务,设置项目进度里程碑,有效的质量反馈等等,都会导致项目实施过程中无法有效地监控和控制项目进度、成本和质量。
技术问题
比如把项目实施当成学习和展示个人技术的平台,盲目使用新的不成熟的技术,而团队在遇到技术难题时无法有效解决,导致项目进度延误、成本增加。
变更管理不善
在软件项目实施过程中,出现需求变更是常有的事情,这些变更有的是必要的,有的是不必要的,有的是可以在其它版本实现的,如果变更管理流程不清晰、变更影响评估不到位,迫于甲方的压力对所有的需要变更全盘接受,最终将导致项目不可控。
缺乏领导支持
项目发起人或者项目管理层对项目缺乏足够的支持和关注,导致项目执行困难,最终失败。
不合理的项目预算和成本控制
项目启动之初的预算和成本控制不合理,导致项目实施过程中出现资金不足或者超支的问题。
外部环境因素
有些项目非常依赖外部环境条件,比如政策法规等,如果埋头苦干,忽略了外部环境的变化,可能会造成最后项目做完也没有用。