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首次对外披露阿里云产品安全基线执行准则、安全基线条例与管理机制。
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《Serverless数据库技术研究报告》是阿里云计算有限公司联合中国信通院云计算与大数据研究所基于多年对于Serverless数据库的技术现状、技术趋势及应用的深入研究，历时半年编写的业内首个《Serverless数据库技术研究报告》。本报告站在技术视角，系统梳理Serverless数据库技术演进路线和核心技术要点。同时详细介绍了Serverless的应用场景、技术趋势等。
当前，生命科学企业上云已经成为新的趋势。云上HPC以全新形式提供海量丰富的计算资源和高效便捷的数据服务，在研发流程的统一管理和IT成本优化等方面具有传统模式不可比拟的优势，可以极大地缩减计算时间、提升研发效率，能够更好地帮助生命科学企业赢得机会。本次分享将解读生命科学企业业务上云的解决方案，通过云上HPC助力行业提升生产效率，降低生产成本。
阿里云智能客服知识运营白皮书的撰写，是在阿里云智能客服团队的统一安排下，协调包括算法工程师、开发工程师、产品设计师、AIT人工智能训练师人员等多角色，将技术理论基础和实际实践经验进行结合，形成业内首部智能客服知识运营白皮书。白皮书以阿里云智能客服系统为应用标的，面向智能客服中的知识定义、知识应用、知识梳理方法三大环节进行描述和说明，希望为智能客服领域的知识应用提供具备指导性意义的方法论。
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