菜鸟在末端业务领域技术探索实践@大通-章天锋

就银行行业而言，数字化和金融科技先后经历了电子化、网络化等阶段，持续发展到今天的过程中有哪些困惑成就？我们尝试用应对和管理复杂性的最基本武器，从抽象、分层分域和演化的架构思维入手，不仅“读”也提出“解”。从“解读”到“解构”。面对两份《文件》的整体性，对内容进行横向关联、整合、解构，形成一套从“战略转型”、到“架构转型”、再到“业务、数据、技术、组织转型”的逐层分解转型策略。

在新的经济环境下，消费的发展伴随着科技的发展使得消费者的认知、需求和决策链条发生巨大变化，推动着品牌方要去不 断的去认识新人群、铸造新品牌、构建新场景、打造新组织、实践新运营。阿里云与毕马威合作将从新消费的六大趋势、消费者 运营的八大场景、消费者运营VALUE模型TM等角度解析如何通过数智化的手段与消费者充分链接，补充自身运营在组织、流 程、机制、数据和技术平台层面的短板。

2021年12月和2022年1月，两份关于银行数字化转型的重量级指导文件—中国人民银行的《金融科技发展规划(2022—2025 年)》和银保监会的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》先后印发，这对在积极筹备数字 化转型工作的各类银行而言，正是 2022 年开年布局的最好指导。两份文件都对银行的数字化转型提出了具体要求，二者各各有侧重、相辅相成、有机融合。

未知

未知

from yq.aliyun.com