企业流程升级与数字化转型

在本报告中，我们将在核心结论部分展示本次调研报告的关键发现。之后，报告将帮助读者理解云治理的概念和企业用云实践的现状以及变迁趋势，并基于云治理框架的五大分类（即稳定性、安全合规、成本效益、高效性能、卓越运营），对2023年~2024年两年间调研数据的差异进行详细解读。最后，我们将为读者展示如何基于云治理框架进行云上架构优化，为读者在后续云旅程中的持续治理提供参考借鉴。

埃森哲联合阿里云发布的《云治理企业成熟度发展：2023年度报告》，结合埃森哲云上咨询理论知识和实践经验，以及阿里云用户调研、产品体验反馈、标杆客户案例，提炼出鲜明的观点和充分的论证支持，对云治理在市场和企业现状以及发展趋势做出前瞻性洞察。

就银行行业而言，数字化和金融科技先后经历了电子化、网络化等阶段，持续发展到今天的过程中有哪些困惑成就？我们尝试用应对和管理复杂性的最基本武器，从抽象、分层分域和演化的架构思维入手，不仅“读”也提出“解”。从“解读”到“解构”。面对两份《文件》的整体性，对内容进行横向关联、整合、解构，形成一套从“战略转型”、到“架构转型”、再到“业务、数据、技术、组织转型”的逐层分解转型策略。

阿里云研究院联合中国社科院财经战略院与钉钉共同发布，探讨如何激发个体，构 建敏捷组织，实现全链路数字化。该报告围绕面向未来的全链路数字化组织特征，形成由3个一级指标(人、组织、业务)、5 个二级指标(沟通实时性、协同高效性、组织敏捷度、业务数字化、自主创新度)和113个三级指标组成的递进、有序的分析系 统，建立了完整的评估指标与体系，覆盖全国31个省份、325个地级及以上城市、20大行业。

2021年12月和2022年1月，两份关于银行数字化转型的重量级指导文件—中国人民银行的《金融科技发展规划(2022—2025 年)》和银保监会的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》先后印发，这对在积极筹备数字 化转型工作的各类银行而言，正是 2022 年开年布局的最好指导。两份文件都对银行的数字化转型提出了具体要求，二者各各有侧重、相辅相成、有机融合。

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