德勤专场-阿里云智能智慧出行联合解决方案

阿里云智能客服知识运营白皮书的撰写，是在阿里云智能客服团队的统一安排下，协调包括算法工程师、开发工程师、产品设计师、AIT人工智能训练师人员等多角色，将技术理论基础和实际实践经验进行结合，形成业内首部智能客服知识运营白皮书。白皮书以阿里云智能客服系统为应用标的，面向智能客服中的知识定义、知识应用、知识梳理方法三大环节进行描述和说明，希望为智能客服领域的知识应用提供具备指导性意义的方法论。

当前，生命科学企业上云已经成为新的趋势。云上HPC以全新形式提供海量丰富的计算资源和高效便捷的数据服务，在研发流程的统一管理和IT成本优化等方面具有传统模式不可比拟的优势，可以极大地缩减计算时间、提升研发效率，能够更好地帮助生命科学企业赢得机会。本次分享将解读生命科学企业业务上云的解决方案，通过云上HPC助力行业提升生产效率，降低生产成本。

在数字乡村及新基建等战略的推动下，数字技术的深度应用将为县域创新发展创造条件和空间。阿里云研究院从生产要素、 产业发展、数字治理等3个维度对县域数字生态进行分析研判，提出未来发展的9大趋势。

视频云渗透率最高的场景在互联网泛娱乐以及在线教育。资源和技术门槛的存在加之应用玩法的快速迭代均凸显了视频云的价值。云服务与产业互联网的结合不断加深，视频云厂商场景化、私有化能力加强，能更好地匹配传统行业的部署需求，在传媒、教育、平台电商化、协同办公等领域的应用也正变得越来越多。

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